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第40章 主动召回

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像是想起了什么,杨浩忙打开电脑到网上一搜,里面出现了有关飞鱼的信息。

鼠标点动了几下,很快就找到一条有用的信息。

有个摩友网名叫飞翔的石头,最近就在本地论坛发了一个帖子:

说他最近花了几千块钱买的飞鱼牌摩托,骑着骑着突然后减震器坏了,把他嚇了一大跳,吓得魂飞胆散,还吐槽飞鱼摩托质量有问题,千万不要买。

这件事热度很高,帖子已经被论坛自动置顶。

帖子下面跟了很多回复,各式各样的评论都有,大体上一边倒的批评飞鱼品控有问题。

看完这个帖子。

杨浩脸色阴沉的就像要滴出水,二话不说,就打电话叫质量部经理过来。

闫经理接到老板的电话,就预感到大事不好。

果然,刚踏进办公室,还没等他开口,就被老板劈头盖脑批评:

“你是干什么吃的,这么严重的质量问题,你难道眼瞎了?居然视若无睹,我简直要被你气死了。”

杨浩怒气冲冲的说完,抓起桌上的报告就扔给他。

吓得闫经理噤若寒蝉,手慌脚乱把报告从地上捡起。

闫经理很快就找到数据那一页,上面还有他的批注,看上去那么刺眼。

发泄了一下,杨浩气也消了一大半,冷笑的看着他。

“闫经理你作为主要负责人,产品出了这么大的缺陷,你觉得怎么解决?”

冰冷的眼神使闫经理说话都颤颤巍巍,“按…按照条例规定,应该无条件召回,可是其他厂商……”

剩下的话杨浩没有兴趣听,直接粗暴的打断他,“什么都不要说了,赶紧去查明哪个零部件出了问题?统计下有多少辆车?”818小说

“是是是,我马上就去办!”

闫经理说着,小心翼翼的走出办公室。

两个小时过后,闫经理满头大汗跑了进来,紧接着刘厂长也跟了进来。

刘厂长神色焦急的问,“是不是质量出了大问题?厂里已经传开了。”

杨浩听到这话,忍不住呵呵笑道,“真应了那句老话,好事不出门,坏事传千里。”

紧接着,他又把目光投向闫经理:

“事情查的怎么样?”

“原因已经找到,主要是油封有问题,密封性差导致减震器漏油。”

说着,闫经理小心的看了杨浩一眼,“经过我一番仔细的盘查,发现前最近两个月同一批次的油封都有缺陷。”

杨浩还没有开口,站在旁边的刘厂长就跳起了脚。

“老闫呀,你看你干的什么事?出现大面积的质量题,你都没有提前发现,造成的后果,你负担得起吗?”

这一阵奚落,闫经理羞愧的面红耳赤,大气都不敢吭一声。

见到这一幕,杨浩摇了摇头,“行了行了,现在埋怨他也于事无补,还是想想怎么补救?”

这事可不好办,轻重不好把控。

刘厂长忍不住皱小眉头:

“为了避免给公司造成更大的损失,依我看不用急着召回,免费为事故车维修,把油封换上就可以了。”

旁边的闫经理如啄木鸟一样不断点头,“对对对,全召回来的话,损失可就大了。”

听了两人的意见。

杨浩不免心生失望,他们还没意识到事情的严重性,以为这样就能应付过去。

“你们的方法太没诚意,这批残次品,我决定无条件全部召回!”

这番话一出口。

其他两人都目瞪口呆。

紧接着大惊失色,纷纷上前劝道:

“这万万不可啊,老板!”

“对呀,你可要三思而行!”

………………

面对两人的苦口婆心。

杨浩无动于衷,挥手打断两人的话,“不要劝了,你们的想法我不是没考虑过,可惜行不通呀!”

见两人还是一副懵懂的样子。

他继续解释,“你们想呀,出了这么大的质量问题,社会舆论肯定要关注。

要是一个处理不好,那口碑就会继续下滑。m.

再说,还有竞争对手在暗处窥探我们,一旦我们犯错,对方就可能在社会上散布谣言,带一波节奏。”

听了老板的解释。

刘厂长,闫经理都恍然大悟,想不到这里面有这么多的猫腻。

这让两人不由一阵后怕。

幸好没有听他们的,要不然蔓延开去,事态就会继续升级。

看见两人惊魂失色。

杨浩随之话锋一转,笑道,“这事福祸相依,只要我们操作得当,说不定会变一件好事,反而节省一... -->>

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节省一部分广告费。”

两人都不蠢,很快就想通了。

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