然而今天的场景,让大家似乎又回答了去年的那段疯狂日子。
“叮叮叮……”这是客服上班后的第一个电话铃声。
客服小王直接便接通了电话:“喂,您好,这里是东风电视台。”
“你好!”电话那头是个小姑娘的声音:“昨天晚上我看了《微微一笑很倾城》,遗憾的是我从第二集的时候才发现这部剧,所以第一集内容错过了,这么好的电视剧,你们电视台白天能不能安排复播啊?”
“啊?”小王愣了一下。
小女孩急了:“能不能帮忙嘛?”
小王回过神,礼貌的回复道:“你的要求我会和电视台反馈的,能不能白天复播要看领导的意思。”
“谢谢你。不过你们要是不复播,那我就给芒果台和蓝莓台打电话,反正他们也在播,而且我以后再也不看你们电视台了。所以你们一定复播啊!”
对方挂断了电话。
小王想了一下,立即想到昨晚开播的不是电视台花了一亿从星彤工作室买来的新剧吗,糟了,想到去年星彤工作室三部大剧热播时客服的繁忙场景,小王立马就想跟他的上司汇报,不过还不等他起身,那边自己的上司,服务部张经理就打开办公室的门走出来拍了拍手道“大家静一静,听我俩句----”
“叮叮叮叮……”一阵急促的电话铃声又响了,打断了张经理的演讲。
小王想到刚才的电话,立即接起电话,对面就传来一名青年的声音:“是东风电视台吧,我想请你们帮个忙,安排《微微一笑很倾城》复播吧,这部电视剧我蛮喜欢的,这是自从去年的星彤工作室三部大剧后,我最喜欢的一部电视剧了。”
又是《微微一笑很倾城》,不过这次小王已经心中有了准备,再次礼貌的回复:“好的,我会把意见反馈给电视台的领导,我个人是没办法决定这件事的哦。”
“行吧。你们要是不播,我在给芒果台,蓝莓台打电话试试。”对面的青年临了还客气了一句:“祝你们东风电视台越办越好,多多播出《微微一笑很倾城》这样的剧。以后电视台就买星彤工作室的电视剧就好了嘛。”
“好的,谢谢。”电话再次被挂断了。
张经理继续道“昨晚播出的电视剧是星彤工作室的《微微一笑很倾城》,所以----”
张经理的所以话音没落下,手边又一部电话接了进来,叮叮叮叮响个不停。
张经理挥手制止了要接电话的客服人员,而是继续加快速度道“所以,今天的客服还会很忙,大家要像去年一样奋战一个月,奖金不会少的,好了大家各就各位,准备接电话,注意态度要好!”
张经理说完,摆摆手让大家各回各位,然后他也转回了自己的办公室,一个客服人员接通了刚才就一直在响的电话“你好,东风电视台。”
那头是一个中年妇女,带着浓重的本地口音:“你好啊,我是《微微一笑很倾城》的忠实观众,昨天看了你们的这个剧啊,感觉挺有趣,可惜中间干家务活漏了一部分剧情,你们要是可以的话,可以安排个复播不?”
预料中的情况,客服小刘笑道:“好的,我会把这个事情反馈给电视台领导的,复播不复播还是看上面的意思。”
“那好的。”对方挂断了电话。
“叮叮叮叮-----”
“叮叮叮叮-----”
“叮叮叮叮-----”
这次是同时三部电话在响,大家因为去年有过了类似的经历,所以都深吸一口气,各自接起了电话。
小王面前的电话也再次响了起来,对面是一个非常粗犷的声音:“那个,你们电视台昨晚是不是放了个,微微,微微什么来着的电视剧?”
“是《微微一笑很倾城》!”
“对对对,就是这个名字,我女儿为了这部剧昨天跟我抢了一晚上的遥控器,你们能不能安排这电视剧白天复播啊,让这丫头白天看,我晚上还要看荔枝卫视那个《爱情游戏》呢!”
“好的!”小王语气和蔼的说道“我一定把这个事情和领导汇报,到时候看看能不能安排一下。”
“这就可以了嘛。”电话那头的男人心满意足的挂断。
忙了一上午,小王统计了一下,高兴的跟大家喊道:“目前为止已经有三千三百多名观众要求电视剧《微微一笑很倾城》白天复播了!”
“哈哈,行了你小子别嘚瑟了,快去跟张经理汇报吧!”
张经理看着小王拿着一张纸进来,立即起身道“统计出来了?”他其实早就等着了。
小王递过去手里的数据道“是的,一上午有三千三百名观众打进来,其中男性占三分之一,女性占三分之二----”
张经理拿着拿着这张纸就往外走同时嘴里道“你们继续,我去给领导汇报。”
张经理离去不到半小时,然后就回来了,他对客服务部的人员道“领导已经决定了,《微微一笑很倾城》明天中午开始复播。”
说实话,大家并没有惊讶,自从知道这部剧是星彤工作室制作之后,尤其是今天的电话反馈这么好,复播几乎是板上钉钉的事情。就像去年的那三部星彤工作室电视剧一样。
张经理看着大家一副早有预料的样子,笑呵呵的继续道“对了,顺便跟大家说一下,《微微一笑很倾城》昨晚的收视率突破2%,第一集达到2.3%,第二集更是达到了2.8%,可预见,我们东风台又一部收视率破三的电视剧马上就要出现了!”
“万岁-----太棒了-----又有奖金拿了------”顿时大家兴奋的叫了起来。
(本章完)