“是010开头的固定电话……”我们俩都有了不好的预感。
铲屎官一边念叨着“千万不要是咨询室啊……”一边回拨过去。
电话接通了:“你好,XX大学心理咨询室。”
“那个……我早上睡着了,没有接到电话,不知道是不是通知我咨询时间的……”铲屎官报上了自己的姓名和身份证号,忐忑不安地等待电话那头的回复。
“是的,早上我们的前台打电话通知您,已经为您预约成功了下周四上午的咨询,可是没有打通您的电话,所以就把这个空缺名额给了排队序列中的下一位同学。”
“那我之前排队……我这几天等……怎么办呢……我的号是不是作废了……”铲屎官急得语无伦次。
“倒不是作废了。只是您得继续排队等待下一个空缺,因为每个咨询的同学都有六次咨询机会,如果上一位同学的那六次结束了,就会有一个空缺了。”
“我还需要……等多久啊……”
“没有办法给出具体的时间,可能会很快,也可能会很慢,但是肯定是能排到的。”
“我真的不是故意的……”铲屎官眼泪吧嗒吧嗒地掉了下来,“我真的只是睡过头了,没有听到电话……对不起……”
“同学你不要着急,我们如果排到了空缺,会及时通知你的。”电话里的女声稍微温柔了些,“还有一个办法,就是你可以再预约一个预诊。如果二次预诊的结果,显示你更加需要咨询的帮助的话,会帮你尽可能提前安排咨询。”
“嗯……谢谢……真的对不起,对不起……”铲屎官直到挂电话的最后一秒,还在不停地道歉。
我觉得,她更像是在跟自己说抱歉,因为这几天被等不到的重要电话折磨得够呛,结果真正打来的时候,却因为手机静音而自己又在睡觉,所以就这么生生地错过了。大概真是一种讽刺吧。