听到伊美说的话,刘经理本来就有些发白的脸色,此刻更是变的煞白,他紧张的看了白景川一眼,悄悄的擦了擦额头的汗,然后赶紧解释:“白总,事情其实不是这样的,因为我也是才刚刚的过来,并不知道是这位小姐先看上那件衣服的,所以在评判的时候可能有些失误,不过现在既然事情已经解释清楚了,那我立马向这位小姐道歉。”
“这位小姐,真的是对不起,如果在我们店里,给您带来了不开心的体验,希望您能够谅解。”
向晚晚站在一边,将所有的事情都看在眼里,见着这位刘经理如此避重就轻的想要将这件事情搪塞过去,一双水亮的眸中,不由微微发寒。
“我觉得,刘经理你还是应该好好的解释一下,店大欺客的事情,对于你的道歉,我们根本就不会接受,也不想去接受,只要你能够将刚刚我朋友说的事情解释清楚,那这件事情咱们就这么过了。”
“这……”听到向晚晚说的话,刘经理的眼中闪过一抹犹豫,他转头看了一眼从白景川来了就再也没有出声的向荣儿,一张脸上充满了纠结和为难。
气氛忽然间变得有点凝固,向晚晚静静地站在那里,看着刘经理不停的在自己面前转动着眼珠子,等到过了两三分钟后,他才轻叹口气,抬头说道:“这件事情确实是我的失职,对于刚刚这位小姐说的事情,确实是我们没有了解清楚,还有有关于会员优先这方面的事情,在我们店里之前确实也存在过,不过,像这样的现象,的确是对其他的顾客不公平,谢谢你们的意见,以后我们肯定会重新改进,绝对不会再让相同的事件再次发生。”
说完,他深深的对着向晚晚和伊美鞠了一躬,表示歉意。