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林天一行人来到热力公司，找到一个负责人，林天将工作证以及刚才拍摄的温度计照片让他看过，几人商量一番，最终达成共识。
热力公司会组织人进行管道的抢修，力争两天内将问题解决。这两天造成的影响，热力公司进行经济补偿。
大妈听到热力公司的保证，很是满意。林天笑着说自己会一直跟进，希望热力公司能真正地解决问题，而不是拖延时间。
稍稍提醒了热力公司，林天和大妈走出来。
“小伙子，谢谢你。”
林天连连摆手，“这是我该做的。您提出的问题，市里没能急时解决，我还得向您道歉。”
大妈拉着林天的手，“你刚来时，我是很生气。可是你听着我的抱怨，一直笑着也不生气，还给我们真正解决了问题，让我明白，政府还是想着我们这些人的。”
林天笑起来，“大妈，我不能天天过来。你知道我电话，如果问题还没有解决，你就给我电话，我会和热力公司再交涉的。”
大妈再三感谢林天后，两人就分开。
除了这里，还有两三处地方的供暖也有问题。林天忙了两天，跟几家热力公司交涉后，问题都得到了解决。
这天早上起来，江燕刚走出卧室，突然高兴地跳进来，“快起床了，外面下雪了。”
“是吗？”
江燕将窗帘拉开，外面的屋顶有些白意。
“真下雪了。”林天起床，抱着江燕站在窗边看雪花飞舞。突然，林天想到了大妈，松开江燕，给大妈打过电话。
“小林呀，难为你想着，我们这里的供暖已经恢复了，我测了温度，有二十多度。昨天夜里我孙子直喊热。邻居家里也是，都暖和。”大妈的声音里带着感激和高兴。
又给其他几个人打了电话，除了有一个小区还在抢修，其他的供暖都已经恢复正常。
收起手机，江燕嘟着嘴抱怨，“一大早就这么忙。”
林天想解释，江燕已经笑起来，“你能为群众这么着想，我很开心。我爷爷曾教训我爸，让他多为人民考虑。”
听到江燕如此理解的话，林天心里感激之情，如滔滔江水。
“哎啊，你别闹，大清早的……”
江燕的话被林天堵到的嘴里。
朋友圈里，充斥着各种雪景的照片。
雪下了半天就停了，没过多久，城市里除了湿湿的路面，背阴地的一小片白，再也没有下过雪的迹象。
气温却是更冷，一场大雪也没有将雾霾带走。
供暖解决完，林天着手私下走访城乡结合部的取暖问题。他骑了一辆共享单车，在各个流动人口多的地方做调查。
分给林天的是南面的临水区和清河区。他先在临水区转了转，这面因为是城区，情况还好，但是平房区那里，还是有不少的小煤炉。
在临水转了两天，做了调查笔记，接着就去了清河区。这里有巨大的城乡结合部，外来人口集中，许多出租村落燃煤取暖的问题严重，几乎家家都烧着小煤炉。
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