他紧紧跟在后面，朝着远处走去。
老人的脚步很慢，但小美似乎能检测到老人的速度，走走停停，时不时停下来等候。
就这样，两人越走越远，身影渐渐消失在人群中。
这边围观群众一个个看得目瞪口呆，眼看着老人和机器人都走远了，才有人反应过来，惊呼出声。
“咋走了呢，我还有问题要问呢。”
“这机器人可真好使啊，看到老人还能带路呢，多敬老爱幼。”
“哎，我还没挂号呢。”
“傻愣着干嘛，机器人都走了，去旁边机器上挂号啊。”
“你妹的，这机器挂号真不方便，还得我自己在屏幕上戳戳戳，选来选去，也不知道挂哪个科室好，还是机器人好，说话好听还会办事。”
“那当然，领导的待遇谁不喜欢？”
杜秋不由暗呼侥幸，他也是来得早，动作又快，才成为第一波吃螃蟹的人。
这个导诊机器人他之前也见过，但是好像有点呆头呆脑，就是问什么都是车轱辘话，来回说个不停，听久了让人非常烦躁，所以试了一次就放弃了。
万万没想到，过了几个月来看，竟然鸟枪换炮，有了质的飞跃。
像现在这样，能问能答，能介绍医生，提供建议，还能自动选择科室挂号，甚至能给老年人主动提供方便的机器人，那才叫真正的智能啊。
他怀着激动的心情，随着人流朝电梯涌去，准备去骨科看病。
而在门诊大厅一角，两个穿着白大褂的中年男人正站在远处，若有所思地观察着这边的情况。
眼看着机器人一走，患者们立马如鸟兽散，去挂号的挂号，去问诊的问诊，大厅门口瞬间变得空空荡荡，只留下一个孤零零的服务台。
“方院长，看来智能机器人确实很不错，相当受患者们欢迎啊。”医务科负责人翟永平面露喜色，笑着说道。
导诊机器人亮相的整个过程，他都看在眼里，对其表现非常满意。
同时这一医疗新技术的具体实施也是由医务科负责，他这话也颇有邀功的意味。
一旁的方院长脸上喜笑颜开，连连点头道。
“不错，看来我们这个办法可行，先让患者从导诊机器人开始，慢慢接受人工智能的存在，这中间我们也有足够的时间来观察利弊，等确定没问题了，也积累了不少经验，就可以全盘铺开。”
“这个医务工作啊，绝对要慎重从事，这不像新药新设备，那是救命的事，自然要马上应用到临床，但ai对医院来说，属于锦上添花，相对来说没有那么急切，所以一切都要慢慢来。”
方院长摸着下巴，颇为自得，他觉得自己这一步棋属实是走对了。
不但将最新的人工智能技术应用到了医院，对上面交出了一份漂亮的答卷。
一些比较琐碎的工作，也能得到全面优化，减轻了医院的负担。
起码导诊台是没那么拥挤了，病人晚上来看病也不用担心找不到人咨询，毕竟这玩意可是24小时不间断服务的。
如此一来，医院也能减少一些不必要的人力资源，真正把岗位和编制给到医务人员。最后也是最难的，竟然还提高了患者满意度。
可谓是一箭三凋，叫好又叫座。
方院长美滋滋地想着，对翟永平说道：“永平啊，我记得这种机器人应该不止一个吧。起码买了五台，其他的在哪呢？”
翟永平胸有成足，将早已准备好的方案一一道来。
“方院，这次因为数量有限，门诊分到了三台，住院部分到了两台。门诊那两台还在调试，下午应该可以放出来。”
“以后门诊大楼一楼起码安排五台，毕竟人多嘛，至于其他的楼层，每层都会放上两三台，负责处理患者的各种问答和咨询。”
“住院部的话，也是一样，每层都安排两台，处理一些患者或家属的咨询，对一些家属不在身边的患者，甚至还可以陪他们聊聊天，主打一个陪伴功能，给患者提供一定的情绪价值，减少医患摩擦。”
“算下来一共要30台左右，能省下不少的人力物力，虽然价格不便宜，但从长远来看，总体还是非常划算的。”
方院长沉吟着说道：“我记得价格的话，一台好像要十八万是吧，30台可不是个小数目啊，数量上的话，回头我再斟酌一下。”
“走，再去住院部看看那边的机器人情况怎么样。”
到了住院部，一进去就看到机器人在走廊里，被一群老头老太团团围住，七嘴八舌，不住提问，正聊得热火朝天。
两人不由相视而笑。
“另外一台机器人呢？跑哪去了。”
翟永平在一楼找了一圈，没看到另一台机器人，不由啧啧称奇。
“这机器人还会乱跑了？是不是跑楼上去了。”
他心中寻思着，按开了电梯，前往楼上寻找。
二楼三楼都没看到，一直找到四楼，才发现另一台机器人的身影。
原来它遇到了几名来探病的家属，由于对方第一次来，只知道床号，其他一无所知，机器人就自告奋勇地带起了路。
看到这一幕，方院长彻底放下心来。
这机器人够智能，能行！
怀着这样的想法，中午吃过饭后，他又单独一个人来到了门诊大厅，准备看看机器人在这里干得如何。
刚走进大厅，就听到一阵歇斯底里的喊声。
抬头一看，方院长顿时大惊失色。
只见一个穿着黄色羽绒服的中年女人，手中正拿着一根铁棍，朝着面前的机器人狠狠地砸过去，发出“砰砰”的响声。
机器人站在原地一动不动，脑袋转来转去，口中不停地说着“请保持冷静”，“非常抱歉”，“对不起”，“您有什么需求”之类的话。
女人却充耳不闻，依然左一棍，右一棍，不停地砸下去，几下功夫就把机器人的胳膊给敲瘪了。
四周围了一圈人，全都站得远远地，看着这一幕，表情又震撼，又不知所措，一个个噤若寒蝉。
方院长瞬间心头怒火上涌，马上掏出手机，拨打报警电话。
电话刚接通，就听得哐当一声巨响。
机器人那颗圆滚滚的脑袋突然掉了下来，在地上滴熘熘转了几圈，然后又被女人几棒子砸成了一堆碎片。
“尼玛这也太狠了，这女人他妈的就是个疯子。”
“幸好是机器人，要是真人被这么打，后果简直不堪设想。”
方院长手心一阵湿腻，心脏差点从胸膛里蹦出来，瞬间下定了决心。
“这30台机器人买定了！”
“为了医护的人身安全，特么再贵也要买！”
