第330章 新老客户

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会议中的袁敏内心里五味杂陈，她很想站起来，说不是的，陈总说的不对，自己的项目管理的理论都是陈总教的，自己在项目管理上很多的方法论都是陈总给的，但是她忍住了，她知道陈然想让自己成长起来，让自己在这个岗位上得到更好的锻炼；

袁敏可以单独在allen面前说这些心里想说的话，但是在管理层的会议上她不想辜负了陈然的这一份好意，她听到陈然的讲话时心里万分的感激，她也是工作了好几年的人了，在Smt他能时刻感受到这个团队的相互支持和帮助，这是以往工作中都没有的！

她爱极了这份工作，爱极了这个团队，心中充满了感激，对于陈然她无以为报，只是将这份感激放在心里，所以她对这个小她几岁的领导从来都是非常的尊重，如果工作中有困难她是一定会找陈然来支持的，如果只是一些琐碎的小事情她当然不想也不敢将陈然随便拿来就用了。

这种情况下就便宜了刘振华，他可不会跟陈然客气，整天拉着陈然和他一起与装修公司沟通，现在办公室的装修已经在进行，这家公司是他和陈然初筛后交给allen定下来的，也有想把东广Smt给他们去装修的想法。

现在经过初步筛选后已经入围的几家装修公司把方案出了出来，陈然正在帮他看是否合适，在一个就是Smt在深州注册的这家“深华建筑”除了之前基建部的员工外，他还要找两个管理现场的项目经理，所以陈然又被他抓了壮丁陪他一起去挑选合适的人选。

陈然这段时间工作不是很紧张，所以之前想到的成立客户服务部的想法就形成了文字，他将客户分为新客户和老客户，销售部门也分为新客户销售部和老客户销售部，像现在正在执行的就是徐鹏程方小路、郑一鸣、武犇四人是开发新客户的部门，而周丹丹和张希的工作就是跟踪老客户的需求与他们再次合作！

陈然将老客户定义为签署合同后三个月内有购买任一活动两次及以上的客户，这些客户在这个阶段的合作金额都属于那个开发这个客户的销售人员，三个月后转入客户服务部，在产生的合作金额就属于周丹丹或者张希的，这两种合作由于新的客户开发工作要困难许多，所以陈然将新客户的销售提成制定的高一些，将老客户的合作金额的提成定的要低很多；

当然之前的提成点都很低，是陈然管理销售部后多次的为销售人员申请了销售提成的提高，这一次他详细将文案做好，在计算销售提成的时候陈然也站在了公司的管理者的角度来思考和进行了仿复的核算，他知道allen在经营管理上很有经验，那么他就要准备好allen的问候，并将自己为什么要这样做像allen解释清楚。

Allen对陈然这个想法是有点吃惊的，之前他有听到陈然提到过一嘴，之后就再也没有听陈然提过，他也就不以为意了，其实是陈然觉得时机一直不够好，直到现在拥有了目前的大客户现在的体量才有必要这样来区分，如果大客户的数量不够就真的不用这么麻烦了，陈然是考虑到马上就面临着东广Smt开业，这些管理的思想要尽快的形成文件来执行并在执行中完善。