坐在旁边沙发上的黄弥神采奕奕地看向男友,“互联网保险是什么意思呢?有没有合作案例可以分享下呢?”
“这样,互联网保险是相较传统线下保险而言,一般指线上的场景化保险业务。”夏成才讲起这块有些兴奋,也很得意,“开展互联网保险业务,最关键的是得有技术和场景,还要有流量的转化,而最终数据的沉淀具备特重大价值。”
“好吧,感觉你懂的挺多,我还是有些迷糊。你觉得医药电商平台和线上旅游公司有哪些场景和机会?”黄弥小鸟依人地扣着夏成才的胳膊。
“据我了解,在线旅游平台在航旅保险上有机会,火车票、酒店、签证、游轮等场景都可以嵌入保险方案。医药电商平台也有很多场景,可以将药品包装设计成保险权益内容,进行线上对接,用碎片化的方案去满足客户的差异化需求。”
夏成才凭借超强的领悟能力,掌握到了互联网保险的精髓。
根据经验判断,李念所在的在线旅游公司可以尝试合作个人非车险类的产品,先选取火车票和酒店场景,结合现有痛点及潜在需求,进行保险方案差异化制定。最后将公司APP与外部平台进行实时对接,确保投和报案都线上操作,一步到位,高效透明。
回公司后夏成才主导立项,他还争取到成立专门互联网保险业务组。除去夏成才是第一任组长外,组员分别由商务、技术、测试、法务、精算、运营、数据等专岗人员组合而成。
此时,像极了一名受命出征的将帅英才样的夏成才,克服重重困难后聚集到了一帮有战斗力和的超级战士,他们全力超着“全省第一个互联网保险业务落地”的目标奋进。
由于之前没有任何对接互联网平台的经验,夏成才也是“边干边学”。他带领着组员,加班加点,梳理需求,确立流程,设计产品,开发测试,做好酒店取消保险、签证保险、火车意外险、游轮保险等产品上线落地的所有准备。
他此刻既要抓战略,也要保策略,从需求确认到产品原型,从流程细化到开发排期,从协议拟定到财务确认,他带着一帮组员披星戴月,全力朝着线上化场景保险上线冲刺。
最终,在这种强有力的项目管理和督促管控作用下,夏成才带领组员在规定的期间里成功上线了几个产品。这次嵌入的火车票意外险取得了“上线当天破零”的不俗成绩,其投保流程的流畅度高,用户体验好,能帮助合作平台的赋能主业。
全省行业“互联网保险第一人”的诞生了,夏成才初次尝到了互联网保险的优势和魅力。