为消除被谈话人的抵触和不安以及提高效率的考虑，Monica、Grace和人事副总Judy分别在三个会议室，每次和一个人进行交流。针对每个人的基本情况，分别有针对性的进行不同程度的情况了解和发问。在这些问题和交流中，所有人都不可避免的被问到了一个问题：这件事有没有幕后指使？如果能提供相关线索，公司将考虑优先提供工作岗位的安排，并且不会追求任何追随者或者被迫加入者的责任。
面对这个问题，将近一多半的人明示或默认了Laura的存在。这本来就是一个松散组织。人们聚在一起，不是为了什么舍生忘死的崇高目标，而是期待自己能重新获得一份养家糊口的工作，或者哪怕是一点报酬。参与其中的人们，有的是基于对Laura的盲目服从和信任，有的是处于从众心理，有的甚至是抹不开面子参与其中。面对高管们的循循善诱和工作诱惑，很快便溃不成军，交了老底。
这些员工们之间私下自然也是互通消息的。但是公司高管们的态度看起来那样和善好商量，又允诺有新的工作岗位空出来，但是数量有限，所以大家不自觉的便进入了抢着“立功”的竞争模式，之前跟Laura达成的那些约定和协议无形中便被粉碎了。
掌握了Laura作为幕后主使的大量证人证言，且有HR副总Judy见证，Grace心里安稳许多。不过最要紧还是先要将这件投诉案处理掉，以及争取不让这些员工们闹事。之前为安置这些员工，跟Tony商量之后，决定请Vivian提供协助，将CC部门的接话员席位放出一部分来设在上海，作为安置这些员工的一种手段。
经过与HR部门不断的沟通，以及Monica这边对于每个人具体情况在劳动法层面的分析，最终决定，对于七名主动离职的员工，提供给在上海CC小组工作的机会，五名因考核不达标解除合同的员工，可以再提供一次为期五天的岗前培训机会，如果考核合格，可以再次纳入进入上海CC小组工作的考量范围，择优录用；剩下八名因劳动合同到期不再续签的员工，由于属于劳动合同自然终止的情形，仅开放有限的岗位，择优录用。
最终，二十名离职前员工中，有十名冲洗进入了上海CC小组，重新做回了老本行。剩下的十名，有的已经在别处找到了工作，有的对重操旧业并不感兴趣，还剩下四五人，仍然愤愤不平，觉得公司欺骗了自己。
Laura在东北出差期间，就已经知道了公司在“招安”的事情。她大声疾呼这是个圈套和陷阱，别上当，但人们在公司那里嗅到了新工作的机会，自然是听不进去。Laura一看事情搞不成了，便解散了那个发号施令统一部署的群，另拉了个群，里面只有大头、黑胖、妮可三个人，继续跟进在劳动监察大队投诉的事情。
等到她回到公司，会已经开完了，对这批员工的重新安置也做的差不多了。Laura心中慌乱，又不敢表露，只能也摆出一副欣慰的表情。
Monica的法律撰写工作又来了。根据交流谈话会议的情况和每个员工的具体情形，以及公司能够安置的资源局限，她撰写了一份详细的及时改进报告，并将最终的重新安置结果和没有安置到的员工的不安置原因一一列明，叫Grace过目，以及Tony、人事看过之后，提交到了劳动监察大队。
结合前一份为回应通知的情况说明加上这一份及时改进报告，劳动监察大队认为，该公司因为业务发展和调整，在这个过程中员工主动或被动的离开，以及劳动合同终止的情形出现，不可避免，也存在巧合，不能就此认定为变相裁员。劳动监察大队的通知发出之后，该公司回应及时，态度诚恳，积极解决与前职工之间的误会和冲突，对其进行重新安置，合情合理，已尽到一个公司的本分，故此，张某等二十人对该公司提出的以“变相裁员”为理由投诉不成立，决定驳回投诉。如对此决定不满，可以在十五日内提出行政复议，复议期间不停止该决定的生效和执行。
