“阿姨，您所持的这张公园卡真的不包含我们这儿，如果您有什么不理解的地方可以打我们的游客咨询电话，再或者可以直接致电这张卡上的热线进行咨询。如果您还有锦绣江山全国联合旅游年票、京津冀名胜文化休闲旅游年卡或者北京风景年票等等都可以出示，我们......”
“没有！都没有！”不等杨东说完，中年女人直接打断道。
“如果都没有的话，那您就需要去售票处现场购票了。”杨东面无表情的回答道。
“不是你......”
“阿姨，售票处在那边儿。”
虽然被杨东打断自己的话中年女人感到十分不悦，但碍于身后的游客已是等得有些不耐烦，遂也没有再纠缠下去，而是对身侧的中年男人说道：“你先进去吧，我去买票。”
而这中年男人自始至终都未言语，但当其听到中年女人说这话时，一个箭步便蹿进了景区内，杨东本想阻止，但见其只是站在附近等待，未避免再生事端，也就没有再多说些什么。
如此一来，这件事也算告一段落，张蕊也回过了神儿来，满脸尬笑的说道：“现在这社会，还真是什么人都有啊......”
“说实话，这种事儿我也是头一次遇上，只能说服务行业不好干啊~！哈哈哈.....”元奋满脸赔笑道。
听到二人这么一说，才一楠瞥了一眼正前往售票处的中年女人，郁闷至极的说道：“这种事儿隔三差五就会出现，来咱们这儿的观众素质参差不齐，有人是奔着学习来的，为人谦逊有礼，一看就是文化人儿，而有人则是纯粹的走马观花，不服从景区管理，说浅了没用，说深了就没完没了大吵大闹，真是弄得你一点儿招儿都没有......”
才一楠这话一说，不禁使得元奋有些义愤填膺，开口宽慰道：“嗨~！今天也就是她就说了那一句难听的，要是再没完没了，就让张姐给她录下来曝光一下，让全国人民都把她作为反面教材......”
但还不等元奋把话说完，张蕊便连连摆手道：“哎呦！我的弟弟，你就饶了我吧！我只是个地方电视台的记者，先不说内容与节目对不对口儿，就这种事儿它说到底也是负面新闻，真要报道咱也应该弄点儿积极正能量的，你说对不？”
“唉~！是啊！姐，您说的没错，为这种人浪费一条新闻实在是不值！”元奋无奈叹息道。
见元奋如此，才一楠开口宽慰道：“元儿，你就放心吧~！杨东我们好歹也是身经百战了，遇到没素质的观众，我们一般都会选择冷处理，否则事态升级，难受的还是咱们自己。”
“升级？！都这么侮辱人了，再升级难不成还要破口大骂不成？！”元奋有些不敢相信的说道。
“哼哼~！破口大骂都是好的~！怕是把你骂了一顿还得让你低头认错！”说罢，才一楠意味深长的看了一眼张蕊，而后者则会意的点了点头。
“啊？！”此时，元奋的表情已有些错愕，连忙将目光投向张蕊，求证道：“什么意思啊？姐？！”
张蕊掩嘴轻笑，询问道：“弟弟，你不知道有投诉电话一说的么？”
