从影像中，可以看见韦清然和何姐前后脚离开。
没多久，何姐就带着从食堂买来的饭菜回来。
而进入病房没多久，何姐确实出来了。
但在监控里，何姐从病房里出来后，并没有去护士站，而是……进了安全通道。
幸而他们这安全通道也有监控。
客服部的人，便把安全通道内的监控调出来。
这部分的监控，只有画面没有声音。
只能看见，何姐在监控里，面对着一堵墙，自言自语，仿佛疯了一样，时不时地还捶打着墙面。
乍一看这一幕，是个人都要觉得,何姐得了失心疯。
何姐看到监控画面,整个人愣住,“这不可能啊，我当时去的明明是护士站！绝对不是这样的，当时小彩虹危在旦夕，我怎么可能跑去安全出口发疯？这肯定有问题！”
客服部的部长，耐心给他们解释。
“监控是原版的，我们没有动过，你们不信的话，可以报警，请有关部门来调查，这段监控绝对没有做过什么手脚，这确实就是当时的画面。”
“另外，我们也调查了当时的呼叫铃记录，我们可以确定，呼叫铃是完好的，没有问题的，当时你们隔壁的病房，还曾经呼叫过医生，而我们刚才也检查了你们的呼叫铃和记录，确定你们没有用过呼叫铃。”
听到这话，宋文君和何姐都傻眼了。
她们俩明确确定的事情，却得到了一個天翻地覆的答案。
明明不是这样的……
一个人记错就算了，难不成她们两个同时都记错了？
这绝对不可能！
宋文君和何姐对视一眼，都不相信这个调查结果。
宋文君还想要说什么。
将离忽然开口，“可能是出了其他问题，但和医院没有关系，是我们弄错了，小彩虹受了伤，我们难免关心则乱。”
