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上午九点半整，嘉华商贸公司的会议室，投影仪在幕布上投放了“细节决定成败”六个金光闪闪的大字。
里面陆续坐满了人，与会的是以何少琼为首的业务部门的同事还有财商兼人事总监万芳，当然林露也在场。
万芳从主持人位子上站起身来，她今天穿的是一件很精致西装，显得非常得体。
她面对大家微笑道：“我很高兴主持今天的会议，大家已经看到了，我们今天的会议的主题是‘细节决定成败’，这是一个老生常谈的主题，却往往被我们忽视，在谈业务中如何注意细节是值得我们学习和深思的。下面有请我们的新同事方岩，来分享一下他的成功经验，请大家掌声欢迎！”
我站起身，向与会的同事深深鞠了一躬，本来还稍稍紧张的心情，由于现场热情的掌声而完全放松下来。
我缓慢有序地说道：“各位同事，早上好！我叫方岩，我很有幸能加入嘉华商贸这个大家庭，成为业务部门的一位员工，其实呢，我没有万总说的那么厉害，我也是‘过河的碰到了摆渡的——赶巧了！”
我的话音刚落，场上传来短暂的一瞬欢笑声。
等大家安静下来，我接着说：“我在这里首先要感谢何经理，因为孟主任的联系方式是他提供给我的。虽然这一单一开始不被看好，但是我相信越是困难的客户，越有可能成为我们的客户。”
“此话怎讲？”何少琼一脸不爽地问道。
“因为那些看似难搞的客户，都有一个困扰他们的核心问题摆在那里，只要我们发现了问题所在，然后对症下药，所有的困难也就迎刃而解了。”
何少琼听了冷哼了一声，不以为然地说道：“方岩，心灵鸡汤就不要再讲了，直接来点干货，你就说你这次是怎么打动孟主任的吧。”
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