八达岭长城的数字化建设已成为提高景区现代化科学管理水平、加强文物保护、促进旅游发展的有效手段。
通过GPS卫星定位系统，指挥中心对一线巡查的工作人员进行实时定点管理，遇有突发事件及时派最近的工作人员到现场处置，而游人在需要帮助时随时能找到距离自己最近的工作人员，通过GPS定位，指挥中心可在第一时间进行救助处置。这种双向的管控措施缩短了突发事件从发现到处置的时间，保证了突发事件处置的时效性，为游客提供了更为安全的游览环境。
1997年八达岭长城在全国旅游景区中率先建立了视频监控系统和报警呼救系统，确保了长城旅游的安全需求。2002年又对视频监控系统进行了全面的升级改造，覆盖面大幅度提高，先进的管理技术手段在文物和风景资源的保护中得到了充分的运用。为了实现对八达岭长城文物保护的远程监控，景区建立了GPS卫星定位系统。2008年，进一步完善了景区数字化视频监控系统，即增加监控面积，实现文物视频监控、有线广播、紧急救助、触摸咨询数字一体化的一线服务管理功能集合。景区在停车场、步行街等游客集散区新增监控点65个，8月底竣工后全景区将有近百个监控点，实现全景区数字监控覆盖。
2008年后，八达岭特区办事处相继收回了11个停车场的管理权，就地吸收安置100余人在景区从事管理服务工作；收购了隶属中铁建工集团的金源隆酒店；搬迁了隶属BJ市园林绿化局的八达岭林场场部。
2020年4月5日，八达岭长城风景名胜区官方微博发布《八达岭长城景区关于对破坏文物等不文明旅游行为加大惩戒力度的提示》。《提示》指出，为了进一步加强长城文物保护工作，严厉惩戒破坏文物的违法和不文明行为，八达岭特区办事处依据相关法律法规，制定了《关于对破坏八达岭长城景区文物行为的惩戒办法》。从4月6日起，对刻划、故意损坏等七类破坏文物行为给予相应的行政处罚，构成刑事犯罪的，交由公安机关依法处置。对于破坏文物和造成严重社会影响的不文明旅游行为，根据有关法律规定，纳入旅游不文明行为记录，限制购票参观。游客不文明行为记录“黑名单”将定期对社会公布。
2020年4月，近期YQ区八达岭特区办事处出台了《八达岭长城景区破坏文物惩戒办法》。
《办法》明确了七类破坏文物的违法行为：（一）在长城主体上设置摊点、通讯设备；（二）组织游览未批准为参观游览场所长城；（三）攀登未批准为参观游览场所长城；（四）刻划、涂污或者以其他方式故意损坏长城；（五）非法移动、拆除、污损、破坏长城保护标志；（六）在长城上架梯、挖坑、竖杆、堆积垃圾；（七）对其他危及长城安全的行为等。
《办法》规定：对于破坏文物的违法及不文明行为人，景区将依法对其进行相应的行政处罚；构成刑事犯罪的，由公安机关依法处置；同时对于破坏文物的违法及不文明行为将纳入景区旅游不文明行为记录，并列入景区“旅游黑名单”。景区将不再接受相关行为人预约购票和参观游览。
《办法》还规定：对于监护人监护责任缺失或存在过错，导致被监护人发生破坏文物行为的，对监护人采取与违法行为人同样的惩戒措施。
八达岭这名，最早时见于金代诗人刘迎的长诗中《晚到八达岭下，达旦乃上》和《出八达岭》。元代，这里称“北口”，是与南口相对而言。南口在BJ北郊昌平县境内，从南口到北口，中间是一条40里长的峡谷，峡谷中有万里长城的著名关口“居庸关”，这条峡谷因此得名叫“关沟”。八达岭高踞关沟北端最高处。
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