苏言对店长点了点头,指着先前看中的那个妈咪包说,那个包替我打包吧。
店长惊喜的连忙说好,她迅速去将那个妈咪包拿过来扫牌下单。
这个包已经在店里挂了大半年了,因为价格贵,一般来买他们这个品牌的贵妇是不会自己带孩子的,所以她们很少会选这么大容量的包。
而年轻时尚的女生,虽然喜欢这款包的慵懒感,但又没有足够的经济实力。
要知道这么一个不起眼的妈咪包,就要十二万,那些女生当然宁愿买性价比更高的,更容易被人认出品牌的包型。
苏言拿出手机付了款,然后就在一旁玩手机,对自己刚刚花了十二万买的包一点都不在意的样子。
店长给苏言录入客人信息,苏言就低着头摆弄她的手机。
而错失一个订单的销售员此刻正一脸红一脸白的看着苏言,没想到她竟然如此有钱,买包都不看看包,也不摸一摸,随意的样子像是在买菜。
买了之后又不拿包,而是就这样放在柜台,只顾着玩手里的手机,难道游戏比她刚刚花了十二万买的包更有吸引力吗?
正在销售员疑惑时,苏言拿着手机对着店长说了句:“好了,我已经投诉了,视频也上传了,至于今天的事如何处理,希望你们可以尽快给我一个答案。”
说完,苏言不顾几人诧异和疑惑的表情,拎着刚买的包走了。
苏言还没走出店,店长已经打开了公司的投诉意见箱。
而投诉视频就是刚刚店员故意为难苏言的画面,这画面明显就是店内的监控拍摄的内容。
非内部人员,根本不可能弄到这种视频。
而且苏言的投诉已经被总部总公司那边的人看见了,他们也立即做出了回应。
当即决定开除这名员工,店里的座机电话也适时响了起来。
总部那边,把店长骂了一顿,并让店长立即开除那名店员,这种影响品牌形象,对客人不礼貌,带有歧视眼光看人的店员,他们可不敢要。
而且,他们还让店长立马对那位客人道歉,可以做出必要的打折优惠和办VIp卡服务。
一般这种国际奢侈品,不买满多少是无法升级成vip客户的,但是总公司这边破例让店长这样做自然有他们的考虑。
店长追出去,苏言正好也没走远,店长再次为之前的事道歉,并表示可以为她今天买的包打五折,并办理vip卡。
苏言没有为难店长,表示她已经不在意了,也不需要打折,至于VIp卡也不需要,她买东西很随性,她只想维护自己的权益而已。
店长表示会开除那名店员,并再三邀请她去办卡。
苏言抵不住店长的热情,又被拉回去办了VIp卡,而先前那名店员,已经结算了工资此刻一脸欲哭无泪的站在店内不肯走。
她万万没想到,就因为这点小事,她就被辞退了。
要知道她以往也不是没有这样对待过其他客人,每次都能无往不利,因为她的故意刁难,有的客人会为了斗气买一只根本不实用,平时根本不舍得买的包回去。
为此她还提升了业绩,谁知道这次竟然踢到铁板了。
这个不起眼的宝妈究竟是什么人,为什么可以弄到他们公司内部的监控?