“第三点：体验和享受。对于有钱人来说，购买不仅仅是为了获得物品本身，更是为了享受购买的过程和体验。他们可能会选择在高档商铺、专卖店或私人定制店购物，享受优质的服务和舒适的购物环境。此外，他们也愿意为了获得独特的体验而支付高昂的价格，例如参加豪华茶会、品尝顶级美食或享受私人定制的服务。”徐宁怕他们听不懂，还特意解释了一下专卖店的意思。
“徐宁，你是真的牛。”大司农偷偷地小声问徐宁：“你之前到底是干嘛的？”
“就是干这块的。”
“牛批牛批！”大司农苍老的脸故意做出一副猥琐的样子，真的辣眼睛。
徐宁无力吐槽，难怪别人说男人至死是少年，这大司农一大把年纪了，还是那么幼稚。
“第四点：投资和收藏。有些有钱人将购买视为一种投资或收藏行为。他们会购买珍贵的艺术品、古董、珠宝或限量版商品，希望这些物品在未来能够增值。此外，他们也会收集一些具有历史意义或文化价值的物品，以展示自己的文化素养和品味。”
“最具代表性的就是金银珠宝，其中以金银为最，因为金银同时也是货币是硬通货，它本身就是钱。这一点，和普通老百姓通用，因为攒金银就是攒钱。”
“第五点：社会地位和认同感。购买昂贵的物品可以让有钱人在社会中获得更高的地位和认同感。他们希望通过自己的消费行为来展示自己的成功和财富，从而获得他人的尊重和羡慕。此外，他们也会选择与自己社会地位相匹配的品牌和产品，以保持自己的形象和身份。”
“就比如齐大人会买名贵的书本砚台，裴勇军会买神兵利器一样。”
“第六点：满足个人兴趣和爱好。有钱人通常有更多的时间和资源来追求自己的兴趣爱好。这一点和第五点有些相似，同样是满足自我的需求，第六点可能还需要花费更多的时间，因为这里付钱买来的东西可以是实物，也可以是技能。”
“就比如琴棋书画和学习琴棋书画。”
“总结起来，就是满足对方所有的需求，简称客户需求。”说完这句话，徐宁感到口干舌燥，喉咙发紧。她拿起茶杯，一饮而尽，然后又倒了一杯，大口灌下，才缓解了口渴的感觉。
齐沧澜则陷入了沉思之中，他从始至终认真聆听着徐宁的讲解，不时点头表示理解。徐宁的讲解非常详细和全面，让齐沧澜对客户需求也有了更深入的了解。
在此之前，齐沧澜其实自己的脑子里已经有了一定的认识，但缺乏专业术语来准确表达这些概念。徐宁的一番话如醍醐灌顶，让他豁然开朗，对客户需求的本质有了更清晰的把握。
齐沧澜意识到，满足客户需求不仅仅是提供产品或服务，更是要关注他们的内心世界、情感体验以及期望得到的回报。只有真正理解客户的需求，才能更好地与他们沟通，建立起信任关系，并最终促成交易。
徐宁看着齐沧澜若有所思的样子，知道自己的讲解起到了作用，她继续说道：“说白了生意这块，我们最重要的其实是要先站在对方也就是客户的角度去思考问题，设身处地地感受他们的需求。这样，我们就能找到满足他们需求的方法，赢得他们的心，赚到他们的钱。”
