夏楚楚连忙放下手中的画笔，走上前去：“是的，我是夏楚楚。请问有什么可以帮您的吗？”
男子冷哼一声，将手中的手帕纸递给夏楚楚：
“你自己看看，这上面印的是什么东西？五彩斑斓的，谁知道有没有毒？”
夏楚楚接过手帕纸，心里一惊，连忙解释道：“先生，您误会了。
这些手帕纸是我们自己手工绘制的，用的都是环保颜料，绝对不会对人体有害。”
“环保颜料？”男子冷笑一声，“你们说环保就环保？我怎么知道你们是不是在骗人？”
秀秀见状，也走上前来，试图缓和气氛：“先生，
我们真的是用环保颜料绘制的。您看，这些颜料都是我们亲自挑选的，绝对安全。”
男子却不依不饶：“我不管你们用什么颜料，反正这东西我是不敢用。
我刚才用了一张，结果手上就起了红疹，肯定是你们的手帕纸有问题！”
夏楚楚和秀秀对视一眼，心里都有些慌乱。她们确实没有考虑到顾客可能会对颜料过敏的情况。
“先生，您手上起了红疹，可能是对某种颜料过敏。”夏楚楚尽量保持冷静，
“我们可以帮您处理一下，并且以后我们会更加注意，避免使用可能引起过敏的颜料。”
男子却不领情：“处理？怎么处理？我这红疹可是你们的手帕纸引起的！你们得负责！”
秀秀见状，连忙说道：“先生，您放心，我们一定会负责到底。
您先坐下来，我们帮您处理一下红疹，然后再商量怎么解决这个问题。”
男子犹豫了一下，最终还是坐了下来。夏楚楚赶紧去拿了一些药膏和冰袋，
帮男子处理红疹。秀秀则在一旁安抚他的情绪。
“先生，您看这样处理可以吗？”夏楚楚小心翼翼地问道。
男子看了看自己的手，红疹确实消退了一些，脸色也稍微缓和了一些：
“好吧，看在你们态度还不错的份上，我就不追究了。不过你们得保证以后不会再出现这种情况。”
“您放心，我们一定会改进的。”夏楚楚连忙保证道，“我们会重新选择颜料，确保所有顾客都能放心使用。”
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