创业因果道

第十一回 制度如刀割稻麦,人心似水载舟行

末位淘汰制度,听起来是不是有点狠心呢?

单听“末位淘汰”这四个字,确实给人感觉挺残酷的。但其实,它还有个更中性的名字——“排名制”。简单来说,只要是根据员工工作表现打分、排序的公司,都能算是“排名制”公司,也就是用了“末位淘汰”的法子。这么一看,世界上好多大名鼎鼎的企业,其实都是这么干的。

不光是企业,就连公务员和官员的考核,也都有积分考核和排名这一说,所以,他们也同样算是“排名制”,也就是“末位淘汰制”的一员。

当然啦,那些用排名制管理的公司,对排名最后的那位,通常不会直接开除那么绝情。他们会采取一些更温和的办法,比如调个岗位、降点职位或者薪水之类的。要是以后排名上去了,还能取消之前的惩罚,恢复原来的待遇和职位。这样比起来,直接开除就显得没那么人性化了。不过话说回来,不管怎么处理,排名制还是那个排名制,通过排名来筛选人的本质,还是没变的。

有没有完全不搞排名的地方呢?答案是有的。比如说医院,基本上就不搞排名,老师队伍里也差不多这样。在这些地方,积分不是用来比谁更差然后踢走的,而是用来比谁够优秀可以升职的。积分攒够了,条件达到了,就能申请往上升,审批一过,升职就板上钉钉了。

当然,也有人一辈子就图个安稳,不想往上爬,就在原地踏踏实实工作。这样的人也不会被踢出局。这种情况多出现在事业单位、研究机构这些地方,因为这些地方的工作成果不是一时半会儿能看出来的。这种制度,咱们也可以叫它“评审制”。

那张金枇给滴水岩公司设计的晋升制度又是啥样的呢?她心里想的那个完美制度,既不是“排名制”,也不是“评审制”,而是压根就不考核、不排名、不评审。不过,她也知道滴水岩公司目前还做不到这一点,所以也只能先按末位淘汰制来运行了。

回到家,吃完饭,张金枇想了想,开始动手写邀请函。她一字一句都仔细推敲,生怕出点岔子。写好后,她把邀请函发给了应聘外事助理中排名前十的候选人。在信里,她详细介绍了公司外事助理的末位淘汰制度,但具体怎么淘汰就没细说。最后,当然还加了一堆打气的话,希望他们能加入团队一起努力。她还约了对方明天九点半来公司上班。

发完邀请函,张金枇松了口气。十份邀请函都出去了,明天能来多少人,她心里也没个准数,但她觉得总不至于一个人都不来吧。为啥呢?因为她今天看到林湉湉跟其中一个应聘者挺亲近的,两人窃窃私语,好像很快就成了好朋友。虽然林湉湉才来公司两天,但已经把自己当成了公司的一份子。而这个应聘者正好也在她发邀请函的名单上,所以她估摸着至少这个人应该会来。这么一想,她也就没再纠结这件事,弄完之后,又去捣鼓她的“渣渣人生-要有光”系统,开始往里面录入各种知识条目。

李一杲和赵不琼两人携手回到温馨的小窝。赵不琼在厨房一番忙碌后,做好了饭菜,把又在书房里埋头写代码的李一杲喊了出来。两人吃完饭后,赵不琼把又想往书房钻的李一杲赶去先洗澡。对于今天公司最终还是决定实行末位淘汰制的事情,赵不琼心里清楚得很。李一杲对于这个决策的接受是有些勉强的,所以她希望能够为他解开这个心结,让他不仅在理智上,更在情感上接纳这个制度。

等李一杲洗完澡出来,赵不琼走进厨房,从冰箱里拿了两瓶饮料,快步走到客厅,递给李一杲一瓶,然后拉着他在沙发上坐了下来。她微微笑道:“一呆哥,娃哈哈快喝完了,我们是不是考虑换个品牌尝尝?”

李一杲接过饮料,仰头喝了一口,朗声道:“只要不是首富公司的品牌,换啥都行。”

赵不琼抿嘴一笑,语气温柔地说:“老公,你今天在公司做出的让步,算不算是破例了呢?”

李一杲继续爽快地说:“民主是糟糕的制度,但目前没有更好的替代。”

赵不琼惊喜地看着李一杲,她迅速就知道他的心态已经变化了,其实心里已经没再搁着这事情了,只不过是思维钻进了逻辑的牛角尖里面而已。她打趣道:“哇,老公,你说得真有道理!这是哪位名人的名言吗?”

“这是丘吉尔的话,不过原话不是这么说的,意思差不多吧。”李一杲解释道。

“原话是‘Democracyistheworstformofgovernmentexceptforallthoseotherformsthathavebeentriedfromtimetotime.’对吧?”赵不琼当然也知道这句话了。她在国外呆过,虽然英语不是很专业,但还是能无障碍日常交流的。不过,说了两句英语后,她又想起了在国外的日子,“我刚去美丽国留学的时候,经常用这句话和同学辩论。那时候,我对我们国家的一些政策很反感,老觉得不民主。但是,经历多了,才真正明白我们国家原来挺好的。绝对的民主,其实还真的不怎么好。我算是那种‘不出国不爱国’的学生了。”

李一杲苦笑着摇了摇头,“我连旅游出国都没去过,那我就不爱国?”

赵不琼轻轻握住他的手,“哎呀,别赌气嘛。”

“我不是这个意思,”李一杲叹了口气,“我只是恨自己,为什么想不出更好的办法。”

赵不琼紧紧握住他的手,“老公,你啊,就是很容易被一件事情困住自己的思维。你觉得我们做末位淘汰制度,是对员工的淘汰?难道你就没有想到,其实淘汰的不是员工?”

李一杲瞪大眼睛看着赵不琼,恍惚要从赵不琼的眼中挖掘出什么奥妙来。不过,除了从赵不琼眼中看到满眼的温柔外,他还真没能从赵不琼眼中看出啥东西。他琢磨了好一会,最终还是决定举手投降了,“老婆,快,你说说,你肯定想到啥了。”

赵不琼伸手点了点李一杲的额头,“不是在你这里么,‘渣渣人生-要有光’APP啊,什么时候能上线?”

李一杲恍然大悟,心情霎那间从郁闷变成狂喜。这简直就是一言惊醒梦中人啊!他很快就想到无数新思路,甚至想到公司将来根本不需要再考核筛选招聘进来的员工了。因为每一个员工都可以在“渣渣人生-要有光”上面发挥自己认为可以发挥的价值,而不必限制在应聘进来的岗位上。这简直就是一场岗位革命啊!

赵不琼看到李一杲狂喜的表情变化,也明白他肯定也想到了。其实,蔡紫华讲的故事,不仅仅是关于末位淘汰,还暗示了一个人工作的多样性。

蔡紫华在那个没有“渣渣人生-要有光”系统这种神器的辅助下,也能身兼两职,而且都干得不错。现在“渣渣人生-要有光”采用的是任务自选模式,那为什么非要限定一个员工在一个岗位的职能上死磕呢?一个公司只要运转起来,需要的工作岗位不要太多了!而“渣渣人生-要有光”是能够彻底打破这种固化的岗位职能的系统。唯一的难点,就是评估每个员工工作的效果。人为评估是不行的,那样很快评估人员就变成了公司的隐含的权力中心了,无数的员工会跑去讨好他们、贿赂他们。但是,如果评估是由人工智能来负责的呢?那就彻底避免了这个最难的难题了。

所以赵不琼才说,只要李一杲说的那个底层就加载了人工智能大模型的新版“渣渣人生-要有光”APP能够上线,就可以解决这个困扰他们的难题。

赵不琼的一番话,直接把李一杲推进了疯狂的状态。无论赵不琼怎么劝阻,他都一头扎进书房,两眼闪烁着兴奋的光芒,在笔记本上疯狂地敲打着代码,恨不得立刻就把“渣渣人生-要有光”APP搞出来。他不仅自己发疯,还无比亢奋地给王禹翔打了个电话,一番劝说,把同样疯狂的王禹翔也激发了起来。于是,两个疯子连夜开始疯狂开发。赵不琼怎么劝都没用,反而激起了李一杲的无边愤怒,就像一头发疯的雄狮把赵不琼赶走。赵不琼见状,也不再管他,只好摇摇头,自己去睡觉了。

第二天清晨,赵不琼早早地醒了过来。她发现身边竟然没有李一杲的身影,于是赶紧跑到书房。只见李一杲在书房里挥舞着拳头,蓬头垢面,低声咆哮着。这一下子把赵不琼吓坏了,她跑进书房,拉着李一杲问:“老公,你没睡觉吗?在干什么呢?”李一杲见到赵不琼跑进来,顿时高兴坏了,一把抱起她,举起来转圈圈,一边疯狂地大喊:“搞定了!搞定了!”

赵不琼连忙拍了拍李一杲的脑门,说:“好了好了,知道了知道了,放我下来。”李一杲放下赵不琼,拿出手机,给她发了一个链接:“你去下载看看,现在里面的评分都是让AI学习之后做的,太棒了!”

赵不琼知道李一杲熬了一夜,赞了几句后,就叫他赶紧去睡一会儿。李一杲兴奋劲一过,感觉的确很困了,于是从善如流地跑回卧室,倒头便睡。赵不琼跟了进去,这一会儿的功夫,李一杲竟然就打起了呼噜。她摇摇头,给李一杲盖好被子,然后走出了卧室。

赵不琼对新版“渣渣人生-要有光”APP还是很好奇的。她在客厅沙发上坐下,打开微信,按照李一杲给她发的链接下载了鸿蒙版的“渣渣人生-要有光”。赵不琼的手机早就升级了纯血鸿蒙系统,本身也是接入盘古大模型的手机,所以安装毫无问题。下载安装完毕后,她打开了“渣渣人生-要有光”APP。看来李一杲还没有做界面优化,界面跟老版本的没什么区别。但是,当她发了几个委托任务之后,就发现了巨大的不同。以前委托任务都是她和张金枇预先设置好不同的类型和难度再给与不同的评分的。但是现在这个系统直接在后台做了评分分析,然后给出一个评分建议条。她在这评分建议条里面拉动就可以调整评分。如果她不调整,人工智能就直接按照分析的结果给与评分了。

赵不琼又自己弄了几个简单的承接任务,完成后提交。系统里面马上就给出了惊喜的评分结果,而且比她过去所做的评分更加细致。里面有很多权重指标分析。同样,她也能通过拉动评分条调整分数。赵不琼心中感叹,干这些事情,人工智能比自己干得好太多了。这不仅能让她们这些做管理的人释放出来更多的精力,更重要的是这样才真正避免了管理权力的异化。她深深地感叹,恐怕一个全新的管理时代来临了!

除了任务评分的智能化以外,赵不琼也发现了许多不同的地方,她新建一个员工资料,然后找了一份简历录入进去,不一会,系统里面给出建议,这个员工适合承接什么样的任务,这让赵不琼太惊喜了,这说明系统里面已经开始废弃了职位、岗位这些明确的界限,而是以一个人的能力发挥,以任务承接的方式来让员工发挥作用,这简直又是一场岗位革命啊。

用了一会儿“渣渣人生-要有光”APP,赵不琼心里头惊喜连连。她总算明白了刚才李一杲为啥那么兴奋,这可是好多公司都盼星星盼月亮想要的结果啊。人尽其才,一个都不落下。想到这儿,赵不琼开始有点后悔支持张金枇的那个末位淘汰制度了。她心里头直打鼓,不知道今天能有几个人来上班,说真的,她还真怕一个人都不来呢。

这么一想,她还是忍不住给张金枇发了条信息,问能不能给十名之后的应聘者也发个通知。张金枇估计也是没睡好,起得早,很快就回了信息,说十名之后的都发了感谢信了。发了感谢信就意味着告诉他们没被选上,这下子再通知人家来上班可就不合适了。

其实赵不琼根本不用问张金枇,她完全可以在“渣渣人生-要有光”系统上面看到哪些人发了感谢信。这回听张金枇这么一说,她才想起来昨天跟张金枇闹别扭的时候,不光手机设成了静音模式,“渣渣人生-要有光”系统里面也设成了免打扰。她赶紧把手机静音取消,又打开“渣渣人生-要有光”APP看了看,果然看到昨天晚上林湉湉和蕉美君分别给十名之后的应聘者都发了感谢信了。

到了九点钟,赵不琼也没打算叫醒李一杲。她做好早餐放在餐桌上盖着,准备先去公司上班了。没想到李一杲却顶着个鸡窝头跑出来,精神头十足地狼吞虎咽吃了早餐,然后催着赵不琼:“走,去公司,我要宣布重大好消息!”赵不琼没好气地瞪了他一眼:“你才睡了两三个小时,行不行啊?”

李一杲睡两三个小时就爬起来可不是第一次了。他拍着胸口保证没问题,赵不琼也只好由着他。她把他赶去洗脸刷牙,李一杲几乎是闪电般的速度搞定就跑出来,拉着赵不琼一溜烟地下楼,回到公司还不到九点半。

那公司现在有没有外事助理前来上班呢?不但有,而且,李一杲和赵不琼两口子回到公司的时候,竟然有五个人前来报到上班了!比赵不琼最高期望值的三人还多了两人呢!

咱们来回溯一下一小时前的情况。张金枇那会儿还蒙在鼓里,不知道“渣渣人生-要有光”的双线人工智能大模型新版已经问世了。她一大早,八点多就溜达到了公司,这么早,还不是因为心里挂着那些被通知的人,琢磨着到底能有几个真的会来。她想,万一那些人都放鸽子,自己还能早点给林湉湉和蕉美君打打气,灌点心灵鸡汤,输送点正能量,别让她们心里不痛快。

可巧的是,八点半刚过,公司外头就隐隐约约传来了说话声。没多久,林湉湉领着一个姑娘进了门。张金枇从办公室里头探出脑袋一瞅,嘿,跟林湉湉一块儿的是施梦琪。张金枇对这姑娘记忆深刻,昨天评比第三的那个,冷静、聪明,还能拢住人心,给她留下了挺深的印象。而且,赵不琼也特看重她,说要是只能选一个,那就选施梦琪。一看见施梦琪,张金枇心里头那块石头就落了地,脸上笑开了花,连忙迎了上去。

张金枇本来通知的是九点半集合,施梦琪咋就这么早到了呢?原来是因为林湉湉。她俩住得挺近,昨天小组分手办那会儿,施梦琪买了一个,林湉湉一瞅施梦琪手里的手办,眼睛都直了,那可是她心心念念想要的。这么一来,俩人就迅速热乎起来,互加了微信。到了晚上,林湉湉还主动约施梦琪出去吃夜宵。施梦琪自然是一口答应,乐意得很。

吃宵夜的时候,她俩还喝了点小啤酒,话题就多了起来。林湉湉把滴水岩公司夸上了天,还给施梦琪演示“渣渣人生-要有光”多有趣。施梦琪本来就对公司有好感,正担心能不能被录取呢,结果宵夜还没吃完,就收到了张金枇发来的录取通知,心中高兴得不得了。这两人越聊越投机,搂肩搭背,跟多年的好姐妹似的。林湉湉趁机说想买施梦琪的手办,施梦琪二话不说就要送给她。林湉湉哪能白拿呢,最后还是按原价给了钱。就这样,俩人吃完宵夜,相约第二天一起上班。林湉湉起得早,施梦琪也跟着早起,结果八点半就到了公司。

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