李阳全身都被淋湿了,雨水顺着他的脸颊不断地流淌下来,他却依旧坚持送完了所有的餐。当他终于回到站点时,冻得瑟瑟发抖,嘴唇都有些发紫,仿佛被冰霜覆盖着。
他多么渴望能有一口热饭吃,能有一个温暖的地方让他休息一下。然而,他却连一口热饭都吃不上。而这时,站点负责人却因为他的衣服太湿弄脏了地面而批评他。
负责人皱着眉头,不满地说:“李阳,你看看你,把地面弄这么湿,别人怎么走?赶紧收拾干净。”
李阳无奈地说:“对不起,我实在是没办法,雨太大了。”说完,他赶紧找拖把把地面擦干,心中满是委屈,却又无处诉说。
有时候,李阳会遇到一些地址不明确的订单。他只能无奈地打电话给客户询问,可客户却很不耐烦,甚至还说他笨。他只能一边在心里委屈,一边四处寻找地址。
有一次,他按照客户给的模糊地址找了很久都没找到,最后发现客户把地址写错了一个数字。当他好不容易找到正确地址送过去时,客户却抱怨他送得太慢,还说要给差评。
李阳赶紧解释:“不好意思啊,您给的地址不太准确,我找了好久才找到。能不能别给差评啊?”
客户却不依不饶:“那是你的问题,这么久才送来,我凭什么不能给差评?”
李阳只能低声下气地请求:“求您了,我也不容易,这一单要是有差评,我这一天就白干了。”客户这才勉强答应不给差评。
还有一次,李阳接到一个订单,餐品送到后,客户非说餐品有问题,和图片上不一样。
李阳耐心解释这可能是因为拍摄角度和实际情况有差异,但客户根本不听,坚持要退款并且给差评。
客户生气地说:“这根本就不是我想要的,我要退款!”
李阳说:“您看,这确实是商家按照订单做的,可能图片会有点差异,但味道应该是一样的。要不您尝尝看?”
客户大声说:“我不尝,我就要退款!”李阳无奈之下只能联系商家,商家却表示自己的餐品没有问题,不愿意退款。
李阳夹在中间左右为难,最后只能自己掏钱补偿客户,才避免了差评。
又有一回,李阳送完餐下楼,却发现自己的电动车被人挪动了位置,车筐里的备用头盔也不见了。
他焦急地四处寻找,问了周围的人也都说没看见。他只能自认倒霉,重新买了一个头盔,又耽误了不少时间。心中满是懊恼,却也只能无奈接受这个现实。
还有一次,他接到一个特殊的订单,客户要求他在送餐的同时帮忙买一束花。
李阳跑了好几家花店才找到合适的花束,可当他送到的时候,客户却嫌弃花不新鲜,要他重新去买。
李阳好说歹说,客户才勉强收下,但还是给了个中评,让李阳心里很不是滋味。他不明白自己这么努力,为什么还是得不到客户的满意。
在一个炎热的午后,李阳接到一个订单,地址是一个老旧小区。当他好不容易找到那个小区时,却发现小区的电梯坏了。
他只能再次爬楼梯,当他汗流浃背地把餐送到客户门口时,却听到里面传来激烈的争吵声。
他犹豫了一下,还是敲了敲门。门打开后,一个满脸怒气的男人冲他吼道:“你来干什么?没看到我们在吵架吗?”
李阳小心翼翼地说:“您好,这是您的外卖。”男人不耐烦地接过外卖,狠狠地关上了门。李阳无奈地叹了口气,转身离开。
他一边走一边想,自己只是想把餐送到客户手中,为什么总是会遇到这些让人无奈的事情呢?
有一次,李阳送完餐准备离开时,突然被一只从旁边冲出来的小猫缠住了。小猫一直围着他的脚转,还不停地喵喵叫。李阳担心小猫会影响他送餐,想把它赶走,可是小猫却一直跟着他。最后,他只能找了一个安全的地方把小猫放下,然后赶紧去送下一个订单。
在送下一个订单的路上,他还在想着那只小猫,不知道它会不会遇到危险,会不会找到一个温暖的地方。
他送完餐发现自己的手机不见了,他急得团团转,那里面有他所有的联系方式和重要信息。
他沿着送餐的路线找了很久,最后在一个垃圾桶旁边找到了被雨水浸泡的手机。那一刻,他的眼泪差点掉下来。可当他刚准备离开时,却被一个醉汉拦住,非说他偷了自己的手机,怎么解释都不行。
醉汉摇晃着身子,红着眼睛说:“就是你偷了我的手机,快还给我!”
李阳无奈地说:“大哥,我真没偷你的手机,这是我自己的手机。”
醉汉不相信:“你骗谁呢?你就是小偷!”李阳没办法,只能等醉汉稍微清醒一点后,再次耐心地解释。经过一番折腾,最后才得以离开。
晚上,城市的灯火渐渐亮起,整个城市仿佛变成了一座璀璨的不夜城。然而,李阳依然在忙碌着。
有时候,他会遇到一些无理的客户,要求他带这带那,稍有不满就给差评。为了一个好评,他不得不低声下气地请求客户的理解和宽容。
有一次,一个客户让他帮忙买一包烟,他跑了好几家店才买到。结果送到的时候,客户又说不要了,还威胁他如果不拿走就给差评。
他只能无奈地把烟带走,自己承担了损失。而在回去的路上,他又被一只突然冲出来的流浪狗追了好几条街。
回到出租屋,已经是深夜。李阳疲惫地躺在床上,看着自己粗糙的双手和被风吹日晒变得黝黑的脸庞,心中不禁涌起一阵酸楚。
他想念远方的家人,却又无法陪伴在他们身边。他不知道这样的日子还要持续多久,但为了生活,他只能咬牙坚持下去。
在这个繁华的城市里,像李阳这样的外卖员还有很多很多。他们用自己的汗水和努力,为人们送去一份份温暖的餐食,却也品尝着生活的心酸与无奈。但他们从未放弃,因为他们相信,只要坚持下去,生活总会有希望。