栏杆抬起，黑色商务车平稳的开进酒店，绕过喷泉水池，来到客房部。
门童老远的就微笑着给司机打着手势，车子停稳后，车门处已经站好迎接的门童，牛琪琪走下车，转身朝着身后的刘妈看去，直到对方也下车后，才转身对着门童说话。
“你好，麻烦你带我们去办理入住！”
“好的，小姐，请问您是提前预定好的吗？”
“是的！”
“好的，您跟我来。”
牛琪琪挽着刘妈，刘刚跟在方边，司机师傅把钥匙交给门童，后者帮忙把车停好。
一行四人由门童领着一路就到达酒店大堂了，大堂经理看着门童领着四个人进来，忙上前迎接，询问需要什么服务。
牛琪琪直接回答说，办理入住房间是冷氏集团提前订好的。
大堂经理一听是冷氏的集团立马身子轻微的颤动一下，随后立马露出最大的微笑。
“小姐，请问您这边一起四位办理入住吗？”
“我们这边两位，我阿姨，还有我哥哥入住，我是送他们过来的。”
“好的，小姐，我带您去VIp处办理入住吧！”
大堂经理也是知道的冷氏集团定下了酒店过几天就是冷家三公子要在这边办理订婚宴，还定下一批房间供宾客休息用。
上面领导提前就开会强调过，一定要打起十二分的精神来用心服务，没想到今天已经有客人过来办理入住了。
可得服务好了，虽然这几个人穿着打扮有些土里土气，但人不可貌相，毕竟是冷家的宾客就不容小觑。
大堂经理踩着高跟带着众人乘坐电梯去到10楼，出电梯后，空间就变得非常开阔了，巨大的挑空，超大水晶灯，打出来的灯光都是金灿灿的。
地面更是软的不想像话，所到之处全部通铺红色夹花地毯，刘妈刘妈跟着走一路好奇的观察环境，但也没有出声，就算是没见过世面，也不能给琪琪丢脸。
就默默的跟着不说话，大堂经理把两位领到大堂一角的宽大沙发处，请客人们坐下先休息，随后礼貌的退走，不一会回来，后面跟着一位西装革履的工作人员。
后面还跟着两位女工作人员，大堂经理赶快上前介绍；
“小姐，为您介绍一下，这是我们客房部的刘经理，他现在帮您的家人办理入住即可，我就先返回工作岗位了，谢谢您！”
“好的，麻烦了！”
刘经理客气的拿过登记表，手上拿着一台身份证扫描仪器，
“小姐，跟您确认一下，是两位今晚要入住对吧？”
“是的，麻烦帮着快点办好，他们都累了，要休息！”
牛琪琪催着道；
“好的没有问题，那请出示一下身份证，我这边做一下登记，就可以。”
“杨姨，哥，把身份证拿出来！”
刘经理接过身份证查到了刘刚有提前预定，而刘妈则没有，出言提醒；
“抱歉啊！杨女士这边没有查到订房预约信息，”
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