陆建国也没说什么,只是点了点头道:“好的,陈总!”
“嗯,另外东风买菜上配合的如何?”
对于融合项目,陆建国是有点想法的,于是开口说道:“骑手这边对于增加收入来说是没有意见的,我们也是非常乐意配合以及调度。
通过东风买菜的配合,几个片区的外卖小哥收益都有不小的增加。
虽然结果是好的,但是中间我们在磨合期也存在一些问题,比如产品在校验出库的时候没有称重记录,导致用户在收到后发现缺斤短两。
有些客户可能接受的了退差,但也有一些比较计较的客户就觉得是在欺骗他们,从而闹的要骑手过去拿走,退回,这就造成的人员成本的增加。”
陈斌用笔记录了下来,这个问题其实就存在是否实时称重,然后进行退差,因为东西大部分都是提前预包装好的,像蔬菜这种在出库的时候可能会有重量损失,毕竟水分这些的遗失是很正常的。
“这件事我了解了,一会吃完午饭,下午喊方洋来聊聊,他这几天也在总部。”
临近中午吃饭时间,陈斌也懒得占用午餐时间来处理问题,喊了陆建国跟着一起吃饭,顺带又喊了徐文艳几人,算是小聚一下。
东风集团总部肯定是有小包厢的,但是平时都不用,今天算是给陆建国一个特例,直接让几个老员工一起坐坐。
普通员工看到很久很久没用过的小包厢被启用,顿时也来了好奇,当看到一个皮肤黝黑的男子落后陈斌半步,而其他如方洋这种老板也是跟着,不由得都好奇了一下。
有老员工想了想才想到这人是陆建国,不熟悉是因为他真的很少出现在总部。
小包厢里,厨房早就准备好了午餐,几人落座后,陈斌开口道:“大家也好久没有聚过,今天老陆难得从外地回来,中午就先小聚一下。
想喝酒,等年会,这段时间就不陪你们喝了!”
陈斌开了个玩笑,周里工作日喝酒实在是不舒服,陈斌作为老板是可以直接拒绝的,因此众人也没说什么,只是瞄准了2月4号年会。
左右算了一下,也就还有二十多天,等着!
方洋有点不怀好意的看着陆建国,年会的举办地方是在魔都,东风商超,东风买菜这些人员是可以直接干翻陆建国了。
陆建国仿佛感受到了方洋的眼神,笑着说道:“我说老方啊,东风商超马上年底了,你可得健健身,别年底了忙的腿软了,我早上还听陈总说咱们自己的酒厂出酒了,到时候你可要准备好啊!”
看着场上充斥着些许火药味,陈斌也是乐见其折腾,没有竞争太安稳确实让整体气氛良好,但是少了竞争,就没有了活力。
东风集团整体的管理层都是偏年轻化,这要是没点竞争那不就和养老公司一样了?
“哈哈,酒肯定管够,喝完了记得来咱们商超帮帮忙!”
方洋丝毫不慌,举起了倒满了娃哈哈的杯子,对着陆建国举了一杯。
气氛逐渐放松,都聊了很多去年遇到的问题,陆建国像是开了八卦外挂一般,不怀好意的说道:“外卖小哥是天天遇到八卦,很多用户你是不知道那叫玩的有多花!”
别看徐文艳是个女的,但是骨子里也还是个老司机,平时吃瓜也没少吃,不由的眨巴了一下眼睛,想听陆建国说故事。
于是,什么想勾搭外卖小哥了,又比如网恋对象找外卖小哥确认身份,甚至还有公寓有人不关门在那享受快乐,然后还买东西让外卖小哥送。
于是,外卖小哥就“不小心”看到了很多白花花的东西,有些正义感十足的外卖小哥是真的觉得很恶心,但是陆建国也很直白的说道:“其实人品这个东西还是日久见人心,我们也发现有外卖小哥加了用户的联系方式然后又发生了很多事情。”
人性是复杂的,哪怕陆建国三令五申,还是有一些人犯了不该犯的错。
陈斌微微皱眉,他去年说过的笑话成真这一天心情反而不太好,开口道:“怎么发现的?又是如何处理的?”
“想发现其实很简单,我们之前就为了避免用户隐私泄露,蔡总那边研发的软件是打了星号,谁要是想获取就会留下证据,我们后台会有监控。
其次,对于当场发生的一些问题,也是因为无缘无故的停止了接单,而且这次数还有很多次,经过调查在结合监督部提供的证据,我们才发现这种事。”
人心,最不能去猜。