就在这些纷纷扰扰中,一九九五年的最后几天,波澜不惊。连着下了几天大雪,让跨年的气氛稍微受了点影响。
十二月三十一日,京城电信顺势推出了名为“飞信”的即时通讯软件。
这个名字,还是在一次交流会上,金尚随口提的,对方觉得不错,然后就采用了。
和基础运营商合作以来,这就是避不开的一遭,对方开始运营聊天室,就不可能放着即时通讯这一块大蛋糕不管。
合作归合作,竞争还是要的。
飞信的最大优点,就是可以随时随地收发手机短信,和电话号码绑定的它,某种程度上,已经完成了部分实名制。这个优势,大到今夕聊天一时半会根本就赶不上。
为了应对咄咄逼人的攻势,金尚立刻指挥部下在一九九六年开年第一天,就紧急更新了一个大版本。
合作的基础,是互惠互利,既然即时聊天给对方的聊天室导流,电话号码的认证,也开始提上日程。
这个更新,最大的改进,就是经过部分信息认证的用户,可以直接申请开设群聊了,视账号安全等级,分别设置上限五十人,两百人和五百人,而充值会员账号,则可以直接创建一千人群聊,随着VIP等级的上升,最多可以设置三千人超级大群。
这样一来,暂时拉开了和飞信的差距,用户粘度增加,可以适当抵消飞信的冲击。
一月二日,星期一,一九九六年第一个工作日,金尚和一众技术人员,分析着后台数据,商量着应对策略。
精通实务的刘燕青,对近期今夕聊天的表现,评价还是很中肯的。
“活跃用户数量,已经超过了聊天室上线之前的巅峰,但是,平均在线时长,依然没有超越前高。我觉得这一点,倒是不用过分忧虑,以前网络应用偏少,用户没得选,如今各种各样的网站和程序越来越丰富,大家也就不再局限于一种娱乐消遣方式了。”
这一点,金尚还是认可的,网民花在今夕聊天上的时间少了,但是综合统计游戏、音乐以及门户网站等应用上的总时长,依然得到了大幅度的提升。
互联网的世界这么大,以前今夕文化占比过高,越往后,越会承受各方面的竞争冲击。
最大的挑战,当然还是基础运营商的聊天室和飞信。
据金尚了解,对方两款应用的总活跃用户,已经超过了今夕聊天百分之十五,如果片面看待这一问题,恐怕会得出十分不妙的结论。
两个月左右的时间,就超过了金尚半年多的辛苦筹划?
事实并非如此!
真正撑起聊天室和飞信如此之大用户量的,大部分都不是网民,而是手机用户,以及部分没有手机,或者觉得短信套餐不划算,用飞信管理大量短信的商务人士。
两者虽然可以无缝衔接,本质上,他们算不得真正的网民,除非,聊天室和飞信能够提供社交和批量管理短信之外的服务。
至少在目前看来,京城电信还没有拓展网络服务类别的打算。
大家七嘴八舌地发表自己的观点,最后,金尚总结道:
“如果说,聊天室和飞信就像蛮不讲理碾过来的压路机,我们今夕聊天构建的生态链,就像是坚韧的小草。虽说一时受了挫折,还是要保持信心,对方只是‘路过,并不是真的要存心和我们为难。只要持之以恒地做好网络服务,为客户着想,我相信绝大部分网民都会选择我们公司的产品。现在的要务,是保住现有基本盘的情况下,稳中有进,顽强保持增长态势。”
顿了顿后,金尚继续吩咐道:
“首要任务,就要加强地推力度,在各大网吧和电脑室,安装公司各产品应用,发挥社交链的优势,让网民自发拉拢用户加入……”
这其中,网吧的巨大作用,已经开始显现出来了,十二月底,录得国内联网电脑装机量接近五十万,但是聊天室和飞信的注册用户,早就超出这个数值了,而且还在以较快的速度增加。
就连今夕聊天的注册用户,都超过三十五万了。
造成这一现状的原因就在于,网吧辐射的用户极多。
每天二十四小时是不变的,网吧电脑日均上线超过八小时,对应十名左右的网民,大家轮流上线,登陆喜欢的软件,和网友互动。
这也是今夕聊天用户增长,但平均在线时长承压的重要因素之一。
上网电脑就这么多,一天就那么长,用户再多,也只能分享时间,而没法同时使用。
这种现象,至少还得持续十年,待家庭和个人电脑普及后,才会得到改善。
“其次,游戏,娱乐和影音的投入力度,同时加强互联网相应社交属性的挖掘,比如,年前我们收购的京城学联,要利用起来,专业的学术论坛,音乐专区,影视评分推介,游戏科普与攻略,小说漫画动画等次文化领域,都不能放松。”
说起这个,就不得不提一下,论坛这种网络初级阶段的产物,变现渠道极为狭窄,而且上限不高。真正的价值所在,是孵化出其它专业软件。论坛不重要,但没有它,似乎总感觉差了点什么。
现在,今夕文化通过收购京城学联BBS,补足了这一短板。
“最后,我希望大家考虑一下,如何充分利用今夕聊天的个人分享专区和朋友圈校友圈的价值,即时通讯是社交的一种直观表现形式,还有一种,就是个人表达以及倾诉,交友,寻找志同道合的观点和群体。”
“社交?”
刘燕青和杨琦对视一眼,有些不解地问道,
“恕我冒昧,金总,我们现在的社交应用布局,还有什么不妥吗?”
“不是不妥,而是不同的时期,有不同的需求。就好比一个人饥渴难耐的时候,只要是能吃的,都不挑。待自己吃了个五分饱,甚至七分饱的时候,包子馒头咸菜就吃不下了,得可口的珍馐才能下肚。家境优渥,饱食终日,恐怕会更加挑三拣四。”
这么一说,刘燕青就稍微明白了些许。
“金总的意思是,今夕聊天就像是白粥馒头包子,音乐,游戏,视频,邮箱,下载器等,就像是萝卜咸菜辣椒酱,在互联网发展初期,这些足够了,可以后竞争激烈了,恐怕就没多少吸引力?”
“对,所以我才要求大家群策群力,开动大脑,争取做出一桌子山珍海味来,在别人还是清一色的包子豆浆油条的时候,我们就能上大餐了。这……也算是一种超前模式的差异化竞争吧。以前我说过的那一句话,大家还记得么?”
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一直被模仿,从未被超越。
这是保证今夕文化长盛不衰的关键,做到这一点,就必须从文化和科技两个方面着手。