然而,医院的发展并非一帆风顺。由于周边地区新建了几家医疗机构,医院的患者流量有所减少,经济效益受到了一定的影响。管理层决定进行改革,包括调整科室布局、优化人员配置等。
叶瑾积极参与到改革工作中,她提出在改革过程中要始终以患者的利益为出发点,不能因为追求经济效益而忽视了医疗质量和服务。
“我们的初心是为患者提供最好的医疗服务,这一点任何时候都不能改变。”叶瑾的观点得到了大多数人的支持。
在改革的阵痛期,医院内部出现了一些矛盾和分歧。部分员工对改革方案不理解,产生了抵触情绪。叶瑾主动与他们沟通,倾听他们的想法和担忧,并耐心解释改革的必要性和长远意义。
“大家要相信,改革是为了让医院更好地发展,也是为了我们能够更好地服务患者。”叶瑾的真诚和坚定逐渐化解了员工们的疑虑,大家开始积极配合改革工作。
经过一段时间的努力,医院的改革初见成效。科室布局更加合理,服务流程更加优化,患者的满意度也逐渐提升。
与此同时,叶瑾培养的实习医生们也陆续结束了实习,他们中的大部分选择留在了医院,成为了医院发展的新生力量。
“看到你们的成长,我感到无比欣慰。希望你们能一直保持这份初心,为医疗事业贡献自己的力量。”叶瑾对他们说道。
在一个阳光明媚的日子里,医院举行了一场表彰大会,叶瑾被授予了“杰出贡献奖”。她站在领奖台上,眼中闪烁着泪光。
“这个荣誉属于每一个为医疗事业默默奉献的人。让我们一起携手,为了更多人的健康和幸福,继续努力!”叶瑾的声音坚定而有力,回荡在医院的每一个角落。