秦颂和小徐走访了楼上楼下的邻居。昨晚并没有人听到有什么奇怪的动静，案发时间在八点左右，那时候大多数人在吃晚餐，看电视，处于一个活动的状态。
楼下的那家人，女主人案发时刚吃完饭，在卫生间里洗澡洗衣服，男主人在客厅里打电脑游戏，带着耳机，所以没有听到动静。
隔壁的小情侣下班后去看了场电影，回来已经十点多了，没在家，当然也不知道究竟发生了什么。
还有旁边的一家三口，女的在看电视，男的外出和朋友喝酒，孩子在家里写作业，一边听着音乐，没有注意到外面的动静。
问了一圈都没有结果，秦颂只好调取监控，电梯里在案发时间左右，没有发现奇怪的人走进。
晚上进出电梯的人非常多，两部电梯几乎没有停过，二人着重查看了在11楼进出的人。这几个人他们在走访的时候都见过，没有外人来。
小徐问：“会不会嫌疑人走的楼梯？或者在其他楼层上下，我们没有注意？”
“有这种可能，我们看看单元门口的监控。”说着秦颂把画面切换到单元门口的监控画面。七点左右，进出单元的人非常多。
他们再次筛选了所有进入单元的人，在这些人中，有外卖员，有快递员，开始他们以为能和平进入房间的只有熟人。
直到看到外卖员，快递员时，才察觉，他们也可以顺利敲开房门。
秦颂很快否定了这一想法：“不对，外卖员，快递员，只需要把东西在门口交接就好了。”
小徐说：“不一定啊，比如这样。”
说着他做出了一个敲门的动作。秦颂配合他的表演：“谁啊。”
小徐说：“你好，你家的快递。”
老太太开门，快递员说：“这个快递需要签字。”
老太太签字，结果发现笔没有墨水了，于是进入房间去拿笔，然后快递员尾随进入房间，杀死了老太太。
“你这个想法有点意思，不过我觉得不是快递员。”
“为什么？”
“你想想，如果去拿笔，她应该进书房，或者客厅，但她倒下的地方确实客厅到餐厅的位置，不过你的思路确实有可行性。”
忽然一个穿着蓝色工作服的高大的男人走进了他们的视线里。
秦颂盯着这个带着鸭舌帽的穿着工装背着绿色帆布包的男人：“这个人是干什么的？”
物业经理仔细看了看：“看起来像是维修工，维修网络或者天然气之类的。”
秦颂让经理放大了画面，男人胸口似乎印着某某天然气公司的名字。
秦颂捻着手指：“天然气公司？”
二人对视了一眼，小徐瞬间明白了什么：“天然气公司会进入房间查看天然气是否有泄漏的隐患，进入房间可能会穿鞋套，所以，他没有在现场留下脚印。”
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