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约定对陶嘉豪的咨询时间是下午3点到4点。
然而洛南在办公室等到了3点20，程广利的咨询已经进行很久了，陶嘉豪还没出现。
洛南只好去问黄耀昆老师。
黄耀昆拿出手机，慢慢地翻了翻通讯录：“你打这个号码，是陶嘉豪父亲的电话。”
洛南用办公室的座机拨了过去，响了两声后，对方接了。是个暮气沉沉的中年人声音，有些嘶哑，有些含糊，给人种宿醉未醒的感觉“哪位啊？”
“你好，陶长禄先生吧？我是金色麦田心理咨询室的洛南。我们原先和你约好，今天下午3点到4点为你儿子做心理咨询，但是到现在你们还没过来，我想问问是什么情况？”
“哦，这个啊，嘉豪不想过去了。”陶长禄轻松地说。
说不来就不来了，不来了你不会打电话通知一下吗？洛南只觉气不打一处来，又不好发火。他耐着性子说：“陶先生，你儿子的情况我了解过一点，还是要继续接受咨询比较好。”
“他不想去，我有什么办法。”
你是他父亲，不能劝说一下吗？什么叫“我有什么办法”真是让人无语。
逃课，打架，威胁要跳楼自杀，在爷爷奶奶不给他零花钱的情况下威胁要砍死爷爷奶奶这孩子的情况已经非常严重了，再不积极介入治疗，说不定他一生都要毁了。你这个做父亲的竟然一点也不着急？
洛南捂住话筒，问黄耀昆：“黄老师，他说陶嘉豪不想过来了。”
黄耀昆想了想：“你问他，你上门去咨询可不可以。”
洛南愕然。上门做咨询？金色麦田还没有过这种先例。如果来访者不愿意过来，说明他本身没有强烈的求助欲望，这种情况下咨询师正确的选择是放弃咨询，因为继续咨询也没什么意义了，根本不会有效果。
如果自己真的上门去做这个咨询，那么个案比拼自己已经就输了一半。
黄耀昆道：“这孩子的奶奶以前是上阳师范的老师，是林培英老师的同事，关系不错。这个个案是林培英老师交代下来的。”
洛南这才明白。他只能无奈地点点头，拿起电话：“陶先生，你和你儿子在家吗？我现在过去给他做咨询方便吗？”
陶长禄打了个呵欠：“不要了吧。”
这时他旁边有个老年女性的声音说了句什么，他便改口道“行吧你过来吧，我们在家。嘉豪在玩游戏。”
“那好，我马上过来。”洛南问清楚地址后，挂上电话。
黄耀昆看着他：“上门去做咨询，难度是相当大的。家是一个安全的地方，同时也是来访者最容易发生退缩的地方，来访者更愿意待在他的‘安全区’，而很难和他做深入的探讨，更勿论让他做出改变。所以你这次过去，最主要的任务就是劝说那孩子继续来咨询室接受咨询。”
洛南点点头：“我明白。”
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