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“这位夫人，这次的确是我们绸孚瑞的错，我们承认，店大欺客这个，我们是不认的，绸孚瑞经营了几十年，可从来没有出现欺客的事。
这次是我们工人出了错，很抱歉造成你的不便，你买的料子我们都会原价赔偿的，还可以任你在店里任选一匹料子，这是我们的赔罪。”
严向荣依然不卑不亢的说道，这次的确是他们家出了错，这个他认，也有相对应的解决方法了，只是如果是专门来他这里捣乱的，恕不奉陪。
“你看看我手上戴着的，头上戴着的，哪一样不比你家的料子贵？我稀罕你赔的那一匹料子？”中年夫人唇边挑起一抹刻薄的笑容，神色间是满满的嫌弃。
在场不少人都皱着眉头，如果是按照这人说的，她身上任一首饰的确比绸孚瑞的料子贵，只是难道他们这些来绸孚瑞买料子的人难道就没有银子吗？他们刚刚可是对严向荣的赔罪提议非常赞同的，这人难道是嘲讽他们贪小便宜？
谁没有几个银子？用得着这样说话吗？
“那么请问夫人，你想要我们绸孚瑞怎么做你才觉得我们有足够的诚意？”
严向荣认真的看着中年夫人，等着她的回答。
中年夫人嘴角扯了扯，“我的要求很简单，这样吧，你把银子退回给我，你关门三天，让大家都知道是你们的错，我也不要你赔的那匹料子了，谁知道是不是跟现在这些一样？”
“哗——”
人群中突然响起了哗然声，不管是在店里的，还是在店外看热闹的，都被这夫人说的话给惊到了。
让人家关门三天？这下绸孚瑞的名声肯定臭大街了，这是要逼人家上绝路呀！这人真是好狠的心！
“夫人，我们绸孚瑞诚恳的给你道歉，但是要我们关门三天，请恕我们做不到。这匹料子出货大，还有好些客人买了，既然是我们的错，我们自然会开门让客人上门讨个说法，也是为了给他们一个交代。如果我们关门三天，岂不是让别人以为我们想逃避责任？”
严向荣义正言辞的拒绝了，根本没有丝毫商量的余地。
“哈，这就是你们道歉的诚意？我看着，其实是你们想要推卸责任吧？买了劣质的料子，你们当然要把银子退回给我们，这有什么值得拿出来大说特说的？”
中年夫人脸上明晃晃的嘲讽，连她的容颜都带上了一层惹人厌的刻薄。
此时就有人看不过眼了，还不等严向荣说话，就先一步出声。
“哎，我说你这个人，其实来这里不是为了讨个说法的吧，纯粹是来找事的吧？”
方夫人冷眉横对，说起话来毫不客气，“既然你身上穿着的，戴着的，都比绸孚瑞的料子贵，也不在乎那一匹料子，你还要严大爷退回银子做甚？这么点银子，你也看得上眼？换了我是你，我就把这银子扔进九江河里，至少还能听个水响，你说是不是？”
“噗嗤”
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