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徐雅雯见到林海过来,本能地松了口气,但是随即又皱起了眉头:“你先回去办公室里等着,这里的事情你不方便出面。”
她小声地说着:“这些人由这个大妈带头,拒绝缴纳物业费,不管怎么说都没有用。但他们是业主,我们不可能说跟他们起纠纷,所以只能是慢慢协商,你在这里也起不到什么作用,先回去办公室吧。”
徐雅雯主要是觉得林海跟李强一样,一个老爷们总不可能跟女人这样纠缠,说出去也没有面子。
林海只是淡淡地说道:“怎么协商?之前协商多久了,有作用有结果吗?我们做物业的是服务行业,但是服务行业并不意味着我们就低人一等,我们尽到了自己的本分,做好了我们的工作,去收取相应的费用,这是天经地义的事情。就算他们是业主,也不可能说让我们就这么白白服务吧?”
“我们进入这个小区多长时间了?工作方面有没有哪些不到位的地方,有没有哪些他们不满意的地方?”
林海问着徐雅雯。
徐雅雯皱着眉头也是相当的无奈:“一开始的确是有一些问题,因为这个小区情况比较特殊,之前因为附近有一些娱乐场所,就有很多从事那种职业的女的在这个小区租房,所以当时确实给小区带来了一系列的问题,搞得整个小区的环境确实很差,而且最主要的,影响非常的不好。”
“但是因为这些人的物业费都在正常缴纳,当然,不排除还有一些其他的利益方面的原因,总之当时的物业对此也是睁一只眼闭一只眼,搞得小区业主都是抱怨很大。”
“等到我们接手的时候,正好已经赶上严查,这些非法经营的娱乐场所一律都被整顿了,所以这个问题已经基本上解决的差不多了。”
“而且,说实话,这个问题确实让我们也很难办,除非是房东也就是业主本人采取办法,不然的话,任何人在这边租房子,只要不做违法、违反规定条例的事情,那我们只是物业,也没有执法权,不可能说把人给赶走吧?”
徐雅雯也是非常的无奈,看样子这个问题也已经困扰他们很久了。
“但是现在,这些业主就一口咬定小区里还存在这样的租户,认为依旧是严重地影响他们的生活,要求我们彻底地解决,否则的话就不愿意交物业费。”
林海皱着眉头还没有说话,那个大妈看见他出现以后徐雅雯就在跟他说着,顿时开始转移火力:“你谁啊你?又是这物业公司的什么人吧?我今天就代表我们小区所有业主明确地告诉你们:不把问题给我们解决掉,那我们不可能交物业费,一分钱也别想!”
这个大妈显然是个领头的,而其他人也都看着她,要么不表态,要么就应和着。
林海笑了:“那这样说的话,如果把这些租户的问题解决掉,那大家就会把物业费给交掉?”
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