人性的弱点

第32章 良好的工作习惯能防止忧虑的入侵

“都处理了。”萨德勒回答。?

“那么,有待回复的信件呢?”... --

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呢?”?

“都回复了。”萨德勒告诉他,“不积压信件是我的原则。我一收到信,便交代秘书处理。”?

6个星期之后,这位公司主管邀请萨德勒到其办公室参观。令萨德勒吃惊的是,他也改变了——当然桌子也变了,他打开抽屉,里面没有任何待办文件。“6个星期以前,我有两间办公室,三张办公桌,”这位主管说道,“到处堆满了有待处理的东西。直到跟你谈过之后,我一回来就清除了一货车的报告和旧文件。现在,我只留下一张办公桌,文件一来便当即处理妥当,不会再有堆积如山的待办事件让我紧张忧烦。最奇怪的是,我已不药自愈,再不觉得身体有什么毛病啦!”?

前联邦最高法院院长查理?伊文凡说:“人不会因为过度劳累而死,却会因放荡和忧烦而去。”不错,放荡会消耗人的精力,而忧烦——因为这些人不曾把工作做完——确实为害最烈。?

良好的工作习惯之二:做事分清轻重缓急?

遍布全美的都市服务公司创始人亨利?杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。?

白手起家的查理?鲁克曼经过12年的努力后,被提升为派索公司总裁一职,年薪10万,另有上百万其他收入。他把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说:“就记忆所及,我每天早晨5点起床,因为这一时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事,并按事情的轻重缓急做好安排。”?

全美最成功的保险推销员之一弗兰克?贝特格,每天早晨还不到5点钟,便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——他定下每天要做的保险数额,如果没有完成,便加到第二天的数额,以后依此推算。?

长期的经验告诉我,没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但我知道,按部就班地做事,总比想到什么就做什么要好得多。?

假使萧伯纳没有为自己定下严格的规定,保持每天写出5页稿子的文字,他可能永远只是个银行出纳员。他度过了9年心碎的日子,九年总共才赚了30块钱稿费,平均每天才一分钱!由于他一直把写作当成最重要的事去做,终于成了世界著名的作家。就连漂流到荒岛上的鲁宾逊也不忘每天定下一个作息表呢!?

良好的工作习惯之三:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。?

前面曾经提过世界著名的亚历西斯?卡锐尔博士的话:“不知道怎样抗拒忧虑的生意人都会短命而死。”?

我以前的一个学生、已故的H.P?豪威尔告诉我,当他在美国钢铁公司任董事的时候,开始董事会总要花很长的时间——在会议里讨论很多很多的问题,达成的决议却很少。其结果是,董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家去看。?

良好的工作习惯之四:学会如何组织、分层负责和监督。?

很多生意人替自己挖下了个坟墓,因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲。其结果是,很多枝枝节节的小事使他非常混乱。他总觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。要学会分层负责,是很不容易的。我知道,我以前就觉得这个很难,非常的困难。我由经验也知道,如果找来负责的人不对,也会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难,一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,却非要这样做不可。?

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