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对于被开除,童雯没有任何意见,毕竟是她违反了酒店的规定,当然,这其中一些细小的原因,童雯也懒得去说,毕竟这罗志文在酒店里的关系,远不是她这个小领班能相比的。
“我知道了……妹妹,跟我走吧!”
童雯无力地对着自己的妹妹说道,而年幼的童倩倩,连忙将花篮递给了林飞:“哥哥,你的花。”
好不容易到手的三百块,童倩倩自然不愿意还给林飞,这是她应得的,可罗志文却从来不考虑这些,直接伸手抓过了童倩倩手中的花篮,然后无情地丢在地上,狠狠地踩在那些红玫瑰上。
“卖花?我让你在这里卖花?童雯,之前接到了顾客投诉,很多顾客对此很不满,你知道这对酒店造成了多大的损失吗?我告诉你,你不仅被开除了,还有这个月的工资,也将被扣除作为酒店的损失补偿,看什么看,还不快带着你妹妹给我滚。”
占着自己有理有据的罗志文,行事自然也没有任何顾忌,对于他自己对顾客造成的影响,没有半分感觉。
当众斥责童雯,想要让童雯丢尽脸面的他,引来了边上几桌客人的扭头围观,更别说就坐在这儿的林飞和徐莹了。
皱着眉头心生不满的林飞,还未来得及开口,萌生同情心的徐莹连忙大叫起来:“你谁啊,凭什么扔我的花?”
既然要插手自然需要一个非常合适的理由,因此徐莹才睁着眼睛胡说瞎话,把林飞出钱买的花,给说成了她的。
罗志文愣了一下,才会一改口气,笑问道:“这位小姐……”
话还没说完,已经对罗志文心生不满的徐莹,再次叫了起来:“你才小姐,你全家都是小姐。”
小姐这个两个字,既是尊称也是骂人的语字,这就要看当事人如何理解,说话中心中是何意思。
罗志文直接被徐莹的话呛得哑口无言,面对身为顾客的徐莹,而且还是一位美女,他继续耐着心思解释道:“这么女士,我们这里是不卖的,如果你们将花买下的话,我马上让她们把钱退给你……一束花进价也就一块,却卖十块钱,你们可千万别被她们的外表给欺骗了……”
“闭嘴!”
徐莹直接大叫一声,然后很生气也很认真地说道:“你别以为我不知道消费者权益,我有权买任何合法的东西,就算一百块一支花我也乐意,你管我?”
“现在是你踩烂了我的花,你说打算怎么办?”
罗志祥眉头一皱,到了此时,他自然知道,对方这是故意找他的麻烦,用最后一丝耐心说道:“我愿意照价赔偿。”
徐莹冷冷一笑,她最看不起欺负女人的男人,尤其被欺负的还有一个小女孩,如此年纪就卖花挣钱,肯定是家里遇见了某种难以度过的大事情。
否则谁愿意让自己如今年幼的小孩出来卖花?冷笑的徐莹,哼哼一句:“哼,你觉得我缺钱吗?”
“你这是打算找麻烦吗?我劝你不要没事找事强出头,这里,还轮不到你来闹事,我已经给了你台阶,你可别逼我让保安将你们请出去。”
罗志文向前走了一步后,在徐莹的耳边低声说着,他并不知道在威胁,而是在警告。都说顾客就是上帝,可那也要看究竟是什么级别的顾客,值不值得自己将对方当成上帝。
对于罗志文,以他的身份,除非是那种上面特意交代要好生照顾的特殊顾客,否则,他最多保持基本礼貌,不过有任何的顾忌。
这时,酒店门口,两位打扮十分漂亮的迎宾小姐,同时弯腰鞠躬喊着:“欢迎楚少!”
“楚少?!”
一听到这两个字,罗志文的脸上立马扬起了献媚般的笑容,作为绿城集团的少东家,罗志文这位酒店大堂经理怎么可能不知道,要知道,这家酒店,就是绿城集团的产业之一啊。
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