“在推销之前，我们首先要学会察言观色，也就是要观察这个顾客的外貌和穿着打扮，以此来判断她的身份，比如刚才那位中性大姐，虽然她整个人的外在形像并不怎么美，但是她身上的服装全是一线的名牌儿服装或者定制服装，这说明她是一个不差钱来的人，这一点从她刚才买点化妆品的气势也可以看出来，她不问价格，直接把所有的化妆品部买了一套，这更说明她的土豪级的大款客户了，像这样土豪级的顾客，就是精华素的潜在客户，咱们可以向她们推销精华素。”
顾小莫扫了王颖和陈怡然一眼，两人听得很认真，她继续说道：“咱们需要注意的是，推销商品时，不要盲目地推销，而要根据顾客的反应，不断调整自己，就比如刚才我推销精华素时，她眉头紧皱，明星对这个产品有戒备之心，在这种情况下，推销时就不要一味盲目地推销了，应该换一种方法，改变一个话题，重新切入聊天，刚才那位中性大姐一下子买了那么多的护肤品，从中我们可以知道，她对自己的外貌形象非常重视，她想给老公或者男友展示一个最美的自己，在这种情况下，咱们可以围绕女人要美丽这个话题进行讨论，引导她，让她自然而然就想买咱们推荐的产品。”
王颖和陈怡然听了顾小莫的说法，先是自我深思了一会儿，消化她的话，而后又向她竖起大拇指，夸她这一招太厉害。
顾小莫的这番经验介绍，让众人受益非潜，对她们以后的工作产生了重大的影响。
顾小莫又提醒她们，多看书，多学习，总能学到很多实践中学不到的知识。
她们两个齐齐点头，表示明白了，会按照她的经验做推销的。
“对了，接下来的每一天你们每人都要推销一瓶精华素，需要注意的是，价格不能变，你们就说这是尝鲜价，过几天还会涨到原来价格的。”顾小莫给王颖和陈怡然安排任务，她们两个重重地点头，表示没问题，她们会按照她说的方法推销精华素的。
顾小莫又和王颖约定好，每天早上十点，她会把制作完成的精华素膏送进店铺里售卖。
