一大早，商场的包包专柜里，有两个金发碧眼的外国游客却在吵架。
原来这两个人昨天晚上来店里买了一个包包，刚才却拿着包包来说这是假货。要求退换。
当班的店员赶紧叫来店长，店长拿着包包翻来覆去检查一遍，一口咬定是真的。外国人顿时不乐意了：“这个明明是冒牌货，镭射标签上的代码压根在官网查不到，凭什么不能退？（英语）”
店长说：“可是虽然小票都在，你怎么证明这个包包就是我们店里卖出去的呢？你们又过了夜，我不能退钱给你。”
外国人生气了：“既然这样说，那只要卖出去的你们就不用负责了？这个包包明明是你们这儿卖掉的！不信查监控！（英语）”
这几个包包其实是之前慕颖来这里托店长卖的，店长又怎么知道堂堂董事长千金竟然会用高仿呢。钱，昨晚已经连夜送给慕颖了。如今还要换，店长哪里拿得出东西出来换。她息事宁人地说：“如果你想要退换的话，我们可以换款式给你。但是钱，一定不能退。”
外国人不乐意地说：“你们卖假货，我不相信你们了。凭什么不能退钱？任何地方都可以退钱！（英语）”
“不能退就不能退，我们不会卖假货。你也不打听一下，我们商场都开业多少年了。缺你们两个臭钱吗？别以为是外国人我就怕你！”
店长依仗慕颖做靠山倒也硬气，几个店员见状，心领神会地围住了外国夫妇。那妻子他们人多势众，顿时怯了，拉拉丈夫的胳膊，用英语说；“他们人多，这样下去我们要吃亏。我们先走吧。”
丈夫不依不饶，用结结巴巴的中文说：“你们这样是欺负人，是犯法！”
