“你先别慌,到底出什么事情了?”
“我们唐一珠宝的店内竟然出现了假货!”
“嘡啷!”
顾倾城手里的水杯掉在了地上,里面的咖啡洒了出来弄脏了她的鞋子,可是她现在已经完全顾不上这些了。她整个一下子弹了起来,连后背都开始发凉。
“你说什么?这怎么可能!”
“是真的,已经有顾客找上门来了,我们也不知道是怎么回事啊!但是我已经请我们的专业人员去看了,的的确确是假的,卖出去的那件珠宝是仿造的!”
顾倾城一下子就冲了出去。
来到卖场的时候,那位女士还在那里讨要说法,看见顾倾城来了之后,她上下的打量了一下顾倾城,“你就是老板是吗?长得倒是不错,可是你看你干的是什么事儿啊!”
顾倾城尽量平复了一下紧张的心情,这件事情不是小事,做生意做讲究的就是口碑,尤其是不能掺半点的假。这件事情她根本一点儿准备也没有,更加不知道是究竟是怎么一回事,所以能否处理得好,她心里也是完全没有底的。
不过有一点她可以肯定,唐一珠宝现在遇到了一个前所未有的巨大危机。
“这位女士,我现在不能答复您是什么环节出了问题,但是我可以向您保证,我们唐一珠宝绝对不会欺骗大家的。出了这样的事情我一定会调查清楚,然后给您一个满意的答复。至于现在,我先给您全额退款,然后再给您适当的补偿,您看怎么样?”
看着顾倾城还算是不错的态度,女士终于有些平复了下来。可是随后又陆陆续续的有人来到店里面,也说自己买到的珠宝是假的。
“你们这也太缺德了吧,我们可是花了不少的钱,你就用假货来糊弄我们吗!”
朋友圈和社交平台的力量是巨大的,刚才的事情在传开以后,大家都纷纷开始找各种办法鉴别自己手里的珠宝,然后不约而同的找上了门来。
“大家不要激动不要激动!”顾倾城赶紧尽力安抚着众人的情绪,“这样的,大家到这边来,我们专业的人员给大家鉴定一下,如果大家手里的珠宝是假的,我全部都给大家退款,怎么样?”
“你们的专业人员,那还不是向着你们说话啊!”众人并不买账,而是一起攻击起顾倾城来。
“不会的,我们的专业人员都是外聘的,大家完全可以信任他们!”
好说歹说才压制住了乱糟糟的场面,店内的生意受到了极大的影响,本来打算选购珠宝的人也不敢再逗留,赶紧纷纷离开了。
有几个年轻的营业员没有见过这种阵势,甚至已经吓哭了。
怎么会出现这种状况呢?以前是从来没有过的!而且非常的奇怪的是,所有出现问题的珠宝,都是最近两天卖出去的,这不是太巧了吗?
顾倾城的脑袋现在已经开始嗡嗡作响,她觉得事情似乎有些不对头。