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这个年代的电商网站的盈利模式其实和一般的百货公司没有什么两样, 无论是b2b还是c2c, 电商网站都是从成交金额里抽取佣金而已，然后就是网站上那一点点可怜的广告费。说白了，此时的电商网站不过就是一个网络掮客而已。
虽然很多人从常识中得出一个结论, 电商网站一定赚钱，君不见百货公司和连锁超市都很赚钱么？可问题在于, 电商网站该如何赚钱？这不仅是易趣和易拍的困惑，同样也是马昀的困惑。按照和杰德的约定, 马昀在来到美国的第五天终于得到了和杰德单独会面的机会, 两个人的会面地点就在杰德位于伯班克总部的办公室里。
马昀对自己的新老板已经是佩服得五体投地，因为杰德在任何领域的投资几乎都是成功的，而且收益都是暴利的。尤其是在互联网领域, 杰德是第一个看好雅虎网站的, 但同时也是第一个抛弃雅虎模式的。这倒是让马昀感到困惑，难道雅虎模式错了么？
杰德在办公室与马昀略微寒暄了一会之后, 问了一个问题, “什么对于网站是最重要的？”
“流量。”马昀很快给出了一个答案。
这就是“雅虎模式”的成功之处，通过各种方式吸引用户来到雅虎，然后雅虎将这些流量变成广告展示量和点击量，最后盈利。雅虎成功了，美国在线成功了, 大家都靠着雅虎这个先驱闯出来的道路而成功了。
“你错了，是用户。”杰德摇头道。“流量是用户的体现，但是用户不仅仅是流量。尤其是对于电商网站来说, 你不能依靠流量来赚钱。虽然沃尔玛超市大部分位于人流量较高的地方，可他们为什么还要推出会员卡和积分奖励呢？还有山姆会员店又是如何盈利的呢？所以你的阿里巴巴集团不能学雅虎，因为哪怕你有再多的人来，但是如果你的超市没有商品，来了又能干嘛？难道你打算在超市里卖广告？可如果你打算卖广告的话，你又没有门户网站那么庞大的资讯量，用户为什么要留下来？你买来或吸引来的流量最后就是一场空而已。”
马昀本来就是做电商网站的天才，只不过此时的他还没有经历过互联网冬天的洗礼，因此还是认为雅虎模式是正确的。可当有人告诉他未来的真实发展趋势时，他很快就能吸收并理解。
“我明白了，无论是b2b还是c2c的电商网站，用户才是发展的根本。这个用户可以是销售方，也可以是购买方。销售方多起来，购买方才会多；反过来购买方的大量出现也会吸引销售方的踊跃加入。我们的一些基本服务是不应该收费的，反而应该免费，让商家和消费者进入电商网站的门槛几乎为零。我们必须比传统的销售渠道更方便和更便宜！”
杰德点点头，表示认可马昀的话。“未来的阿里巴巴将分为电商和第三方交易担保两个大业务群。而电商群又将分为b2b、c2c和b2c三块，分别交由阿里巴巴、淘宝和天猫三个网站去运营。”
“为什么要三个网站？”马昀有些不理解，“一站式服务不是更好么？”
“三个网站面对的用户群是不一样的，细分市场很关键，为什么我的电视台要那么多频道？”杰德反问道。“阿里巴巴的b2b业务是大宗业务，需要更专业的物流和资金流支持，因此他们需要更专业的服务。所以在阿里巴巴网站这块，我们可以适当地抽取佣金，因为我们的确是一个尽职尽责的服务公司。淘宝则是要门槛最低，因为它将是网络上的跳蚤市场，谁都可以卖，谁都可以买。天猫则是淘宝的升级版，我们将对销售方进行控制，确保消费者在天猫买的东西是高品质和优良质量的产品。”
“可我们如何杜绝假冒伪劣产品？只要有一个顾客买到了家伙，势必会影响更多的人上网购物。以前我做c2c的时候，就是被这个问题逼得只能放弃c2c业务。”
“所以才让你做第三方担保业务，也就是支付宝。”杰德将支付宝的原理给马昀讲了一遍。
