190.恩威并施地管理下属

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怎样管理好下属？每一个人的想法可能并不相同。而李建新的回答是：要恩威并用。

李建新特别注重与员工的沟通和交流，以了解他们基本技能的掌握情况、心理状态、在工作和生活中所遇到的难题，这些都是李建新每天必定会了解的内容。一次，一位原本很细心的员工在工作中总是心不在焉，常常出现一些不该有的失误。李建新发现后，及时与他进行了沟通。这时，李建新才知道，这位员工的母亲住院了，尚未凑齐医药费。当时，李建新就拿出5000元钱，借给了这位员工，并给他放了一周的假，让他好好照顾母亲。

不过，当员工们出现不该有的失误或者不遵守厂纪厂规的时候，李建新也会骂人。一位新员工连续3天都犯了同样的错误，李建新当时就和她翻了脸，把她大骂了一顿。经过这件事情以后，这位小姑娘做事认真了很多。“他们都知道我是急性子，想让他们尽快掌握这些技术，并没有真心怪他们。”李建新说。正是李建新的这种性格，让他赢得了下属们的尊重和敬佩。

威就是严格、责备；恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对其表现优秀之处，更不可抹杀，要给予适当奖励，这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。

现代企业讲求民主管理，老板与雇员的界限越来越不明显，但这并不是说老板、雇员不分了，这只是在人格上、工作上彼此没有贵贱之分。在管理上，老板还是老板，雇员还是雇员。老板有权力、雇员有能力的局面，是不应该也不可能混淆不清的。

“恩”与“威”，实际上差不多所有老板都在施用，问题是如何用得机巧、用得恰到好处，这是很微妙的。