麦肯锡思维

不去重新发明轮子

即使你没有PD网也不要紧,公司不是有很多数据库、文件和培训手册吗?这些都可以派上用场,还有你周围的同事,他们都能给你提供帮助。哪怕只有你一个人,你也可以借助报刊、资料库等,而当今广泛流行的因特网,其资源更是广大。到图书馆看看,那里也有很多可供参考的资料,只要你肯花时间,一定会有很大的收获。

另外要了解竞争对手的情况,他们常去哪里,你也不妨过去“旁听”一下他们的高谈阔论。这样,对手的信息你也得到了分享,对你了解市场行情,对你制订应对方略,都是有帮助的。

无论你要从事什么工作,也许在其他地方都会有人也在这样想这样干着。你所想的,别人也许也在想着,你在干的,别人也在干着。而同样的工作别人是怎么想的,怎么干的,这对我们都会有所启发,我们能从中学到很多东西,从别人成功的经验中学到方法,从别人的失败中总结教训少走弯路。

因此,只要你留心,就一定可以发现能够为你所用、帮助你高效接近目标的人力资源和信息资源。关于具体的做法,提出以下三点建议:

1.运用现有资源也要考虑具体情况在麦肯锡公司,有这样一句话非常流行:“如果你拥有的只是一把榔头,那么对你来说,每个问题看上去都像是钉子。”由此可见,在麦肯锡人看来,任何问题都不存在现成的答案。商业问题之间虽然有很多相似之处,但这并不意味着你可以用一种方法解答所有问题。

对于相似的问题,你或许会使用相同的工具,但你不可以只通过这一种工具机械地得出一个答案。在解决问题时,你所运用的角度、力度和具体操作方式,都会根据具体情况的不同而有所差异。因此,在分析和论证的过程中,必须注意以事实为基础,在已有的信息资源和方案支持下,具体问题具体分析。

2.先跟随,再赶超

美国吉列公司生产的安全剃须刀刚刚推向市场时,曾一度成为畅销产品,吉列公司也因此声名大振,获得了高达90%的市场占有率。然而,仅仅十几年过去后,该公司的市场占有率就跌到了25%,它所损失的市场占有率被后来者盖斯门公司默默地抢走了,这究竟是怎么一回事呢?

原来,当吉列公司推出安全剃须刀时,盖斯门公司并没有立即效仿并参与竞争,而是不声不响地研究安全剃须刀的技术,并且找到了新的突破点。17年后,盖斯门公司利用吉列公司的名气,推出了一种安全刀片,不仅可以安装在本公司生产的刀架上使用,还可以安装在吉列公司生产的刀架上使用。这一创新技术受到了使用者的欢迎,产品销量非常好。

吉列公司意识到了危机,立即对刀片进行改进,随后推出了一种双面刀片。但盖斯门公司依然从吉列公司的名气下手,推出了一种不仅可以安装本公司的刀片,还可以安装吉列公司刀片的新型刀架,再一次夺取了市场。就这样,吉列公司的市场占有率逐年下滑,最终跌到了25%。

很多成功的企业并非始终都扮演着行业内的领军角色,在产品开发和管理理念方面,跟随同行业的领路人,学习各种经验,找到可以创新或改进的地方,不失为一种绝妙的赶超方式。

3.找到最佳经验

无论你取得了多大的成功,总会有人比你做得更好,这在任何领域都是不变的真理。因此,模仿行业中的业绩最佳者,往往是提高业绩的捷径。

当然,在找到最佳经验之后,你要在此基础上加入个人的创新。如果最佳经验属于别人的商业机密,或是竞争者的“独家秘方”,那么你可以想办法与相关人员交流,多多少少都会学到一些。

有的时候,最佳经验或许就在你的公司内部,某个人、某个团队、某个部门有着在公司内部甚至行业内的最佳业绩,找出他们成功的原因,学习他们的方法和秘诀,这对你的事业非常有益。

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