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这注定是一个不平静的忙季,元旦结束过年前的最后两个礼拜,清风带着所有的同事进驻了四川的华盛总部,结果由于水土不服,项目上就有个小朋友病到了。这个小朋友不习惯四川的饮食,分到抽凭证的工作又不顺利——财务部门对口的人总是以自己年终结账工作繁忙为理由而将审计工作一而再再而三的延后。这个小朋友碰上了困难又觉得要自己解决,硬扛,结果心理压力大,睡不好,再加之拉肚子,竟然在会议室就直接晕倒了。
这么一搞本来就焦头烂额的清风更加觉得雪上加霜,但是她自然不能显示出来混乱,她再乱军心就乱了。清风让和这个小同住的另外一个小朋友送她到医院,然后剩下的人继续待在会议室,坐下来一思量她突然觉得问题比她想象中可能要严重,项目组都坐在会议室里,红姐以前带的人和今年刚刚入职的小朋友明显要沉默寡言很多,清风是历来鼓励大家气氛活跃的,工作已经那么累的,每天面对彼此要十二个到十六个小时,如果互相不沟通气氛沉闷,只怕压力更大,紧张情绪更重。但清风也不是特意讲笑话给大家散心的风格,她现在担心的是除了病倒了的小朋友,还有很多人手上有困难却没有说,不排除有的人是想自己解决问题,怕的是硬扛。
硬抗的结果只有两个,一个是放飞机——在工作底稿里面作假,明明没有看到审计凭据却随便给pass,一个是拖到最后时间紧迫才把困难说出来。于是清风想这个时候只能利用中国人解决问题最有用的工具之一了——请客吃饭。清风在礼拜五的下午对大家说,今天晚上如果大家没有什么事情的话她请大家吃个饭,最近做的太辛苦了,而且更对不起大家的是这个周末也要加班。
听到吃饭而不是新一轮的工作分配,大家松了口气。吃饭间清风绝口不提工作,也不做一个主持大局的主角,提一些小话题让大家去聊开。果然一席饭下来,以前跟过清风的人和红姐项目上的人沟通多了很多。因为大家谈笑间会说——某某某,我以前觉得你可严肃了,原来你那么搞笑。
这就是清风的目的——让他们去对话去融合,让他们建立私下“讨论”清风的桥梁。小朋友不了解项目经理的时候不就喜欢互通有无吗,说说经理的好话坏话,给对方“划重点”了解每个经理的风格。倒不是清风有信心,她会是一个人人都觉得好的经理,但是她想让不了解她的人早点知道,她绝对不是不愿意听下属汇报困难或者说自己真实想法的人。她也没有绝对的上下级观念,事务所找的人,质量都不会差,大家来这里多少都是带着一份骄傲和对自己的高要求来的,往往工作做的不好都是因为沟通不畅或者是小朋友私自硬扛困难导致小事变大不可收拾。而清风对经理这个位置的定位不是一份权利和地位,而是一份组织和穿针引线的责任。
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