商界巅峰

第186章 推心置腹

非常简单:如果他坚持要 20k 的薪水,那就需要部门老大走一个「非常规」的流程,相当于欠了一个人情。

这会导致什么结果呢?部门老大对他的期望,会调得非常高。

老大会觉得:你是我辛辛苦苦招进来的,我甚至还为了你跟上面沟通了半天,你不做得出色一点,对得起我吗?

在这种情况下,做得好,是理所应当;做得不好,会被放大。他的工作压力将非常大。

反之,如果他接受 16k 的条件,老大多多少少对他会有一点亏欠感。

也就是说,假设他的成绩是 100 分,在前后两种情景中,前者的要求是 120 分,后者的要求,是 80 分——孰优孰劣,一目了然。

长期来看,部门老大对他的满意程度,以及他上升的空间和潜力,绝对大于每个月 4k 的收益。

简而言之:你能否满足别人的期望,比你实际上做了多少事情,重要得多得多。工作,学习,人际交往,概莫能外。

这就是我想说的:人,永远都是非理性的。

我们用来判断满足感的,不是客观现实,而是客观现实与期望的差距。

哪怕你工作非常努力了,只要你没有达到别人的期望,或者跟期望不在同一个方向,你做得再多也没有意义。

这一点,对于我们自己,也是一样的。无论实际境况如何,只要它低于我们的期望,我们都会感到不满足。所以,当你的期望,被自己或外界,调到高水平时,你就要注意了。

因为高水平的期望,往往伴随而来的,都是强烈的挫败感和失落。

时代周刊刊出过一篇文章,报道了经济学家 Roland Fryer 的一项实验结果。

Fryer 教授在基金会的支持下,花费 630 万元,针对 18000 多名来自低收入家庭的学生,制定了一个奖励计划。

他规定:参与计划的学生,如果每次测验成绩优秀,可以得到 20 - 50 不等的美元奖励。

按照这个计划,最顶尖的学生,一年累积下来,可以得到 2000 美元的奖金。

结果是什么呢?几乎所有参加实验的学生,学习热情和态度都有了明显改善,其中部分学生的成绩更是进步明显。结果似乎非常光明。

但是,当实验结束之后,后续的跟踪发现,这些学生的学习热情急剧降低,甚至跌破了实验前的水平,出现了缺勤、厌学、成绩下滑等等现象。一项旨在提高学生能力的计划,竟然造成了反效果。

在这个实验中,长期以来的金钱激励,已经把这些学生的期望拉得非常高。他们建立起了一个回路:考试成绩好,就能得到奖金。

而当这个回路被打破,他们所面临的,就是跌入深渊的失望。这种失望所带来的负面情绪,要远高于激励所带来的正面情绪。这就是期望的力量。

很多人会说:这有什么大不了的?取消奖金激励,无非就是回到之前的情况罢了。你实际上相当于挣了好几百。但当你身处其中的时候,你是很难控制自己的情绪和思维的。

因为,我们的大脑,具有一定程度的可塑性。也就是说,长期激活奖赏回路,会改变我们大脑的部分结构,使它被调整到高水平期望的状态,从而产生戒断症状。

是的,你一定看出来了,这本质上,就是成瘾的机制。

我们的大脑有两个部位,一个叫做前额叶皮质,负责决策;另一个叫做腹侧纹状体,负责激励。

当我们作出有益选择的时候,腹侧纹状体释放多巴胺,提高我们对情绪的感受能力,使我们感受到兴奋,从而推动前额叶皮质继续作出相同决策,对行为产生正反馈。

这就是一个奖赏回路的过程。

Kuss 和 Griffiths 在一篇论文中指出:成瘾性药物,会阻塞多巴胺受体,使它接收不到多巴胺,从而刺激大脑大量分泌多巴胺。这些多余的多巴胺聚集在神经突触间,会导致神经细胞处于高度兴奋的状态。

长期重复这个过程,神经细胞就会适应这种状态。一旦停止摄入药物,神经细胞适应不了低水平状态,就会产生强烈的戒断反应。

也就是说,通过剧烈的刺激和奖赏,我们的大脑,会被我们一步步推到「高水平」的期望状态。

一旦我们满足不了它,就会带来强烈的失落感和痛苦。

这种痛苦是难以忍受、难以控制的。因为这个时候,是我们的大脑失去了控制。

不仅仅是成瘾性药物,包括游戏,信息,乃至一些行为,都可能具备成瘾性,将大脑的期望水平拉高。

两个实验分别都证实了:与不玩游戏的人相比,经常玩游戏的人,腹侧纹状体灰质更多、对血氧的需求也更旺盛。简而言之,跟药物成瘾的人大脑结构是相似的。信息也是一样的。

所以,我们习惯了什么呢?买大量的书,却一本都不去读;刷大量的信息,却完全不去思考;我们越来越读不进深度内容,看不下去长文章。

原因就在于,大脑已经习惯了高频、强烈的刺激,期望水平被我们人为地调得太高。我们再也坐不住了。

更进一步思考,为什么我们会习惯于通过游戏、综艺、信息,来不断获取刺激,强化自己的奖赏回路呢?

最主要的原因,是来自现实世界的压力。

媒体和自媒体们,不断渲染着金钱、财富、阶层、世俗的成功,不断地制造出一个个逆袭和阶层跃迁的例子,不遗余力地为我们描绘一个理想世界:

有房有车,有流动资金,每年2次出国游,孩子必须留学,最好藤校,财务自由,这才是成功人士的标准。

——按照最新的说法,这好像已经降低到中产阶级的标准了。

直接报结论吧:估计正确的人只有10%,高估的人是30%,低估的人达到了60%。

也就是说,在全国范围内,有60%的人认为自己生活在水深火热之中,实际上他们的境况,比自己想象的要好得多。

所以,很多人说,我们如今都活在一个「中产阶级焦虑」的社会中——低于中产阶级的人,焦虑着想要挤进中产阶级;位于中产阶级的人,又担心自己阶级跌落。

这种焦虑,是谁给予的呢?其实,都来自于我们外界。

外界的压力,把我们的期望无限制拉高。对比着媒体为我们塑造的生活标准,再看回自己的现状,焦虑便无法抑制地产生。

努力却看不到终点,投入却始终没有回报,而目标还遥遥无期——在这种情况下,选择用各种刺激去给予大脑兴奋感,就成了一个自然而然的选择。但这样的做法,只会一步步,把路走得更窄。而这一切本都是可以避免的。

那么,如何才能缓解焦虑,管理好自己的期望水平呢?下面几个方法,可以参考。

1.避开外界为你营造的懒人收益。

这个时代,媒体和商家们,喜欢做一个事情:千方百计地帮你节省时间和认知成本。他们希望你躺下去,舒舒服服,不动脑,用各种学习和进步的幻觉,来为你营造满足感——同时,拿走你的一点钱。

对有些人来说,这是一个好事,但我会有意识地保持审慎。因为,我知道,有些状态,你一旦陷进去了,也许就再也出不来。

与其喝醉,不如滴酒不沾。

保持清醒的头脑,保持高效的行动力,保持对事物的探寻和思考,你才能真正掌控自己的思维。

2.将奖赏和行为绑定,而非结果。

我做任何一个项目,其实首要考虑的,不是结果。而是在这个项目的过程中,我需要做些什么,可能获得些什么。

简而言之,就是经验导向。

如果我觉得一个项目,对我的能力和经验有帮助,哪怕它的结果不乐观,我也会去尝试。这样一来,我就将注意力,从结果,转移到了过程。

在这个过程中,我会关注自己的行为,获取反馈,并从中学习,通过这种方式来获取奖励。

这样,就可以把对于结果的期望,压制在一个比较平衡的水平。

就算得不到理想的结果,也不至于沮丧。

3.摒弃有付出必有回报的因果思维。

记不清有多少人,跟我诉苦过:我很努力,也很勤奋,但总是得不到应有的回报,怎么办?

实际上,回报跟付出,本来就不存在线性关系。并不是努力一定会有所得——它会受到很多因素的影响。

如果保持着这种思维,你就会在每一次的「付出」时,不断地累积期望。期望累积得越高,所带来的负面结果,也就越强烈。

更好的方式是什么呢?把你的行为,当做一颗种子。你种下它,给它提供阳光、土壤和水分,等待外界条件合适的时候,自然地萌生出来。

能长出来,自然很好;长不出来,也不要紧,你已经尽你所能。这样,对于结果的期望、焦虑和烦恼,也就将不复存在。

宋太平再次审视了几遍着两份文档,没有可修改的地方后,才将提交了这两份文档。看了一下窗外的夜色,吩咐守护在自己身旁的林啸他们去把人族联盟的各位官员和星长们请来,毕竟已经临近半夜时间,又嘱咐了一遍林啸,他们愿意来则来,不愿意来可以不来的。

出乎宋太平意料之外的是,这些权掌一方的高官全都来了,宋太平也没有客套,直接诚恳的说道:“各位都是手掌一方大权、身系千万民众生死的大人物,小子宋太平在出发前,需要再次重申一遍,人族的危机并没有完全解除,但并不仅仅是那两个族群可能的报复行动,而是一个未知的威胁,会造成大面积的同胞伤亡,为此,我和田薇副盟长、玉灵族前首领余玲玲做了一些预备手段,但并不能完全抵挡住这场浩劫的!

我这次出行的第二项主要任务是向强大的修炼者拜师,将修炼者的法门带回人族,让人族真正拥有可以抵抗强敌的能力,我可能回不来了,会让我的子嗣回来传授的,这个时间会很漫长!人族需要继续全力发展太空科技,尽管我们的星系级武器已经研发成功了,三款新型太空战舰也研制出来,但是这些是不够的,只能算是这个宇宙三流偏上的科技水平,还需努力。人族的古武有助拓展人们的经脉和筋骨,会有助于让人们更快的适应修炼,不可让古武在高科技武器中没落。

大衍星系是我们人族共同的,我们是利益共同体,在未来,无论大家有多大的利益冲突,也不准相互开战,这会大幅度削弱我们人族实力,而且那些星系级武器会毁灭人族的大衍星系,人族会在内战自我毁灭!各位大人物们,需要看到即便我们维持着和海顿族、冥羽族最好的关系,在较大的利益冲突下,会出现同盟坐视我们人族生死不管的情况,非我族类其心必异!一切友谊和交往都要建立在我们人族的强大和团结上!”

人族联盟的各位官员和星长们将双手一只搭一只的按在宋太平的双手上,动容的表示会以自身为榜样,恪守人族利益底线,并将宋太平的话作为警世名言一代代传下去!

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