调查顾客的满意度，然后去休闲区视察，最后是客房部。”
明意点点头，那就一个一个来吧。
来到了大堂，大堂经理立刻过来跟明意汇报工作。
明意只要不很清楚的地方，都会让大堂经理细致地解说，一点儿都不会不懂装懂。
“顾总，关于这一季度的客人满意度……”
大堂经理正要说什么，办理入住的柜台那里忽然出现了动静。
似是有客人并不满意她的房间，正在跟前台协调。
名义抬起头，眼睛一亮，光是从背影来看，就能确定这位一定是一个大美女。
一件米色的休闲风衣，勾勒出她曼妙的腰身，笔直修长的双腿，脚上是一双限量款女鞋。
她头发微卷，是好看的棕色，从背后看去，仿佛一个放大了的洋娃娃一样。
这个女子的声音隐约传来，“为什么不能换房间？我不喜欢那个位置，我要求更换。”
前台服务生陪着笑耐心地解释，她预订的房间，同级别和更高级别的已经没有了空房，即便是加钱也没有办法更换。
海博酒店的房间向来紧俏，且这个女子预订的，已经是最好的房间了。
“我不管，我现在就要换房间，我就不信海博这么大的酒店，连一间空房都没有？”
“顾总，麻烦您稍等一下……”
大堂经理跟明意打了招呼，立刻疾步走过去协调。
明意等了一会儿，那个女子却仍旧坚持要换房间，她叹了口气，起身慢慢地走过去。
“这位女士，如果你坚持要换房间的话，我这里还有一间，不知道你漫不满意。”
说着，明意让朱晓晓将人带去顶楼。
“这是海明阁的房卡。”
朱晓晓一愣，“顾总，那间房是将您……”
顾明意笑了笑，“赶紧带客人上去看看行不行。”
这会儿别说是朱晓晓，就连大堂经理都愣住了。
海明阁，向来是酒店负责人私人的房间，从不会安排给客人，那是酒店权利的象征，顾总却这么轻易地让了出来？
那名女子见状，拉着行李箱来到明意的面前，“你是这家酒店的负责人？”
她看了看明意胸口的名牌，随后站直了身子，“你挺不错的，知道要顾客的利益为上，我叫展恕恕，很高兴认识你。”
“很高兴认识你。”
明意伸出手，跟展恕恕的手握了握，心中感叹，果然是一个美人。
美得很有冲击性，明艳中透着娇憨，这样的女子，定是在一个很幸福的环境里长大的。
明意朝着她点点头，继续去一旁找大堂经理了解情况。
“顾总，那海明阁……”
“没关系的，顾客至上。”
明意随意地笑笑，那间房间对她来说也算不上什么，她接手海博酒店不是为了要享受权利，她是为了蓄积力量，仅此而已。
明意从大堂离开，直接去了休闲会所区。
海博酒店的休闲文化已经十分成熟，各种提供客人的休闲项目不一而足，能够满足来自各个国家不同客人的兴趣喜好。
